一、出口的货物遇到买家退货,该怎么办?
中国一家大型工厂出口一批产品至欧美地区，之前外国客人对样品没有异议,于是工厂开始生产，货物发运至外国客商那里，经客人验收货物，并准备付与款时，发现货物的零售包装不是很合格，客人无法接受，客户方要求全部货物退回并重新返工，更换包装。
工厂目前只有5种选择.
一、与外商协商降价处理。缺点：公司利润减低，甚至导致亏本。
二、工厂重新发一票包装合格的货物给予外商，不合格的再降价或其他途径销售与境外第三方优点：及时稳定了公司客户，保住了信义。缺点：公司利润减低，甚至导致亏本
三、退回工厂重新包装，再重新发给客户缺点：申请退运非常繁琐，提供较多正规审批文件，(退运证明、保证金、中检证等)少则一月，多则半年，较终导致客户流失。在海关产生不良记录，影响企业下一次通关。此方案较不可取.
四、退回到中国香港，更换包装后复出口此方案可取，但人工成本极高，导致企业利润大幅减低。
五、退运到中国保税区，更换包装后复出口此方案较可取。
浩通天成国际物流有限公司是经中华人民共和国商务部批准的一级货运代理公司，受中国海关监督;
目前本公司提供：
1、深圳港转厂一日游服务;
2、深圳坪山保税区仓库出租;
3、出口货物退运维修;
4、红酒食品进口代理;
电话：(微信同号)
咨询
咨询
地址：深圳坪山出口加工区成城发工业园A栋6层601
以上业务欢迎咨询洽谈价格流程等，我们将竭诚为您服务
国内保税区返修操作流程：
客户选择退入保税区，首先货物从国外运到香港码头(若在盐田上岸则需转关入福保)，然后提交货物详细信息给我司，我司经福保一号通道直接到香港码头提货，进区之前我司根据货物详细信息在福保打EDI单备案登记即可进区，无需其他手续和资料。货物储存到我司仓库，工厂带技术人员进区维修，仪器可以临时申报进区，用完即可返回工厂。包材是以我司自用物资申报进区。货物维修完成后，直接在香港码头(或盐田蛇口码头)提空柜进福保装柜。
退运返工，退运维修，退运增值加工，退运置换，进料成品退换，来料成品退换，仓储物流，深圳报关报检。
境外退运至深圳出口加工区货物免证、免商检、免缴税、免审批等;退运至深圳出口加工区雄图仓库仓储，重新包装、组装、更换、升级、维修、返工或工厂用手册报成品退换进口。深圳出口加工区仓储面积：12000平方，维修检测平台流水线6套
