深圳坪山保税区出口货物退运返修的正规流程指南
深圳坪山保税区出口货物退运返修的正规流程指南
各国企业积极报名参展，不少展区“一位难求”，同时中国也被指出是二十国集团经济体中唯一能在今年实现经济增长的国家，由此可见全球对中国经济的看好。
退运返修复出口
中国作为世界Zui大出口国，在国际贸易订单中由于质量、包装、标签等问题而遭到退货或者需要开展售后的
事情每天都在发生。开展国际售后Zui大的难点在于货物的维修，除了一些跨国公司或者大型上市企业有能力
在国外开展售后外一般出口企业需要售后时都显得力不从心，通过在国外设立维修中心这个方案看视完美，
人工与场地且不论。不同产品需要售后根本不可能具备全方面的人才全部维修，单一设立行业维修中心又涉
及知识产权等，有没有一条即能减少成本又能快速的开展国际售后的路子？
一、“保税区退运返修复出口”的概念
国内出口货物由于质量问题需退回进行检测、返修、改换包装等，尤其是电子产品，小家电等，返修率较高
，传统退运到工厂进行维修需要面临海关，商检，国税等多道繁琐手续，利用海关政策开展保税维修可以优
先解决大部分出口返修难题。
保税维修政策的落地，原来退运所需的复杂流程以及繁琐手续迎刃而解，利用保税区已获得海关批复的维修
资质的企业通过授权或者委托的方式在保税区内开展退运已成为新的出口货物退运的解决方案。
二、“保税区退运返修复出口”的优势
1、降低综合成本
降低备机比例。返厂维修和海外维修由于周期较长，企业不得不提供2%-4%的无偿备用产品给用户做周转，如
产品销售目标100亿元，则为售后提供的备机成本将高达2-4亿元。通过保税区解决售后维修问题，因维修时
间缩短，可大大降低备机的比例，而每降低一个百分点，企业净利润将增加1亿元以上。
2、是降低维修成本。
保税区的服务费用仅相当于其他维修方式的20%到30%。其中，国内专业技术劳动力价格优势突出。据富*康相
关负责人介绍，若实行海外维修，同型号电脑主板，在支付相同数量薪金的情况下，中国技师每天可完成15
块的维修任务，而雇请美国技师，只能完成2到3块。在国内保税区维修，则完全可由中国技师承担，可大大
降低人力成本。
3、提升售后服务质量，优化品牌形象
在保税区开展入境维修业务可以节约维修时间，提高维修效率，有效维护了品牌和企业的良好声誉。例如，
华*技术有限公司在开展保税维修业务之前，平均需要40至50天才能完成整个入境维修流程。实施保税维修后
，维修周期缩短至2个工作日，Zui长不超过10天，效率提高了3到5倍。
4、企业核心技术得到保护
随着我国高新产业技术核心竞争力的提升，部分高、精、尖产品已赶超世界水平。如果授权给市场当地国的
售后代理维修，不可避免会涉及到产品的技术培训，容易导致技术外泄，而在国内开展售后维修业务，技术
保密性可控，有利于对企业核心技术及市场竞争力的保护。同时，企业在维修过程中可对产品缺陷信息、退
货原因等进行统计分析和研究改进，达到不断优化产品设计，完善质量管理的效果。
5、解决方案创新
（1）无须办理复杂的退运手续，无需向海关申请退运货物,无需交纳保证金,无须申报进出口关。
（2）复杂问题简单化,节约时间、成本
（3）政策解析：境内关外，国外的货物自由进出加工区
三、“保税区退运返修复出口”业务优势
（1）公司团队拥有多年的“保税区退运返修复出口”操作经验，从营销到关务服到仓务管理人员，均有5年
以上的业务经验，熟悉“保税区退运返修复出口”业务运作流程中的各个细节，可以与客户紧密配合，层层
把控，令业务流程走得顺畅，降低客户成本。
（2）公司在深圳坪山加工区拥有超过5000平方米的保税仓，可以结合客户的需求，灵活安排合适的仓位，为
客户提供成本Zui优方案。
（3）公司经营场地已通过消防、环保及安监等部门的验收，根据功能区划对场地进行设置，实现加工、仓储
和办公区域分隔清晰、整齐划一。
各国企业积极报名参展，不少展区“一位难求”，同时中国也被指出是二十国集团经济体中唯一能在今年实现经济增长的国家，由此可见全球对中国经济的看好。
退运返修复出口
中国作为世界Zui大出口国，在国际贸易订单中由于质量、包装、标签等问题而遭到退货或者需要开展售后的
事情每天都在发生。开展国际售后Zui大的难点在于货物的维修，除了一些跨国公司或者大型上市企业有能力
在国外开展售后外一般出口企业需要售后时都显得力不从心，通过在国外设立维修中心这个方案看视完美，
人工与场地且不论。不同产品需要售后根本不可能具备全方面的人才全部维修，单一设立行业维修中心又涉
及知识产权等，有没有一条即能减少成本又能快速的开展国际售后的路子？
一、“保税区退运返修复出口”的概念
国内出口货物由于质量问题需退回进行检测、返修、改换包装等，尤其是电子产品，小家电等，返修率较高
，传统退运到工厂进行维修需要面临海关，商检，国税等多道繁琐手续，利用海关政策开展保税维修可以优
先解决大部分出口返修难题。
保税维修政策的落地，原来退运所需的复杂流程以及繁琐手续迎刃而解，利用保税区已获得海关批复的维修
资质的企业通过授权或者委托的方式在保税区内开展退运已成为新的出口货物退运的解决方案。
二、“保税区退运返修复出口”的优势
1、降低综合成本
降低备机比例。返厂维修和海外维修由于周期较长，企业不得不提供2%-4%的无偿备用产品给用户做周转，如
产品销售目标100亿元，则为售后提供的备机成本将高达2-4亿元。通过保税区解决售后维修问题，因维修时
间缩短，可大大降低备机的比例，而每降低一个百分点，企业净利润将增加1亿元以上。
2、是降低维修成本。
保税区的服务费用仅相当于其他维修方式的20%到30%。其中，国内专业技术劳动力价格优势突出。据富*康相
关负责人介绍，若实行海外维修，同型号电脑主板，在支付相同数量薪金的情况下，中国技师每天可完成15
块的维修任务，而雇请美国技师，只能完成2到3块。在国内保税区维修，则完全可由中国技师承担，可大大
降低人力成本。
3、提升售后服务质量，优化品牌形象
在保税区开展入境维修业务可以节约维修时间，提高维修效率，有效维护了品牌和企业的良好声誉。例如，
华*技术有限公司在开展保税维修业务之前，平均需要40至50天才能完成整个入境维修流程。实施保税维修后
，维修周期缩短至2个工作日，Zui长不超过10天，效率提高了3到5倍。
4、企业核心技术得到保护
随着我国高新产业技术核心竞争力的提升，部分高、精、尖产品已赶超世界水平。如果授权给市场当地国的
售后代理维修，不可避免会涉及到产品的技术培训，容易导致技术外泄，而在国内开展售后维修业务，技术
保密性可控，有利于对企业核心技术及市场竞争力的保护。同时，企业在维修过程中可对产品缺陷信息、退
货原因等进行统计分析和研究改进，达到不断优化产品设计，完善质量管理的效果。
5、解决方案创新
（1）无须办理复杂的退运手续，无需向海关申请退运货物,无需交纳保证金,无须申报进出口关。
（2）复杂问题简单化,节约时间、成本
（3）政策解析：境内关外，国外的货物自由进出加工区
三、“保税区退运返修复出口”业务优势
（1）公司团队拥有多年的“保税区退运返修复出口”操作经验，从营销到关务服到仓务管理人员，均有5年
以上的业务经验，熟悉“保税区退运返修复出口”业务运作流程中的各个细节，可以与客户紧密配合，层层
把控，令业务流程走得顺畅，降低客户成本。
（2）公司在深圳坪山加工区拥有超过5000平方米的保税仓，可以结合客户的需求，灵活安排合适的仓位，为
客户提供成本Zui优方案。
（3）公司经营场地已通过消防、环保及安监等部门的验收，根据功能区划对场地进行设置，实现加工、仓储
和办公区域分隔清晰、整齐划一。
