出口货物因质量原因被国外退运该怎么办
深圳保税区退运返修/转厂顾问/杨先生
1232.5万美元，同比分别减少15.9%和22.5%，退运批次和金额出现“双降”，延续了2016年总体下降的趋势。
一季度宁波出口退货来自41国家（地区），相比去年同期减少8个。其中美国、德国、日本等重要贸易伙伴1季度退运金额分别为240.1万美元、111.8万美元、66.1万美元，分别同比下降58.4%、4.4%和16.2%。
出口机电产品共退运213批、855.7万美元，占比达73.4%、69.4%，同比分别下降1.1和7.5个百分点；其次轻纺产品共退运47批、229.7万美元，占比为16.2%、18.6%，同比分别上升1.7和7.4个百分点。
“统计数据显示，宁波出口商品遭退运数量经过年连续增长后，在2016年出现下降拐点。”宁波检验检疫局风险管理处副处长赵涌说，这从一个侧面也说明宁波出口商品质量更多地获得了国外客户的认可，品质上有了提升。
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赵涌表示，根据相关情况，宁波检验检疫局将进一步推动宏观质量管理。通过国外通报、退货调查等掌握区域、行业及产品种类的出口商品质量情况，通过考核各地出口商品退货率等指标，制定出口商品质量发展政策措施，持续促进产业结构调整，打响“宁波制造”品牌。同时，积极发挥行业协会桥梁作用，加强同国外行业协会的沟通，特别是针对贸易不平等地位、无理由退货、国外壁垒措施等引发的退运情况，引导企业加强标准学习，强化合同评审，走生产标准化、市场多元化之路。
出口的货物因产品质量问题被要求国外客户退运的情况，出现了退运该怎么办
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1、出口货物退运保税区维修,出口货物退运报关
保税区维修,报关
出囗货物退运是指国际贸易中,中国出口到国外的货物因产品质量问题被要求国外客户退运的情况,货物需要退运
回来进行返修、更换零件、重新包装、贴标
在货物退运手续中,如何尽可能的节约退运物流成本和提供时效,是各个出口贸易商较为关注的问题。
案例分享:顺德某生产唱片机的工厂,去年一整年出口了100多个柜的唱片机到欧洲,在使用过程中发现有很多产品有质量间题,
常麻烦、还需要金,整个费用下来差不多等同于货值了。后唱片机工厂把货物退运到香港转关进入坪山保税区我司仓库(国外货物进入保税区等同于货物还在国外一样,不用交税,也不用办理退运申请,时效快,成本低),工厂再安排十几个工人进保税区仓库对货物进行检测、更换一些小零件,再重新包装好,出口到欧洲国家
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出口的货物因产品质量问题被要求国外客户退运的情况，出现了退运该怎么办
深圳出口加工区为什么可以从事保税维修业
1.保税区具有境内关外的特殊海关监管区。境外货物进入保税区视同货物还在国外一样,所以货物从国外退运到保税区是免税的
2.深圳岀口加工区是目前全国唯—一个具有保税区维修政策的保税区。保税区内取得保税区检测维修资质的物流企业可从事保税区维修业务。
3.提供货物的详细申报要求、产品装箱明细、货物各种品牌型号相应的数量需要准确无误,
4.提供产品申报要素给深圳出口加工区海关备案审核(一般两个工作日)。审核通过后安排货物从国外发到香港业再根据货物的情况,从国内申报维修工具、包装材料、维修物料进入保税区仓库。进行货物返修。
5.维修好的货物重新包装、贴标
6.再行出口
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2、出口货物退运
常见案例
深圳某生产平板电脑B厂家出口一批手机到美国后因质量不符需要退运国内工厂维修然后复出口,
但是正常手续非常麻:向海关提供质量不符的国外证明,做中检出中检证明,向海关申请货物退
运、交纳金、原出口的所有报关和商检资料等,而且还会产生这样的风险:海关审批时间一般要
个月以上,货物在码头堆场会产生昂贵的码头堆场费、柜租。若海关审核不通过,则需要重新申请
者退运回国外,有些客户甚至半年才能退回工厂,同事退运货物会使企业产生不良的海关信誉记录。
.无需办理复杂的退运手续,无须向海关申请退运货物手续,无需缴纳金方案
出口的货物因产品质量问题被要求国外客户退运的情况，出现了退运该怎么办
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工厂将货物经香港码头转关进入深圳出口加工区(坪山保税区),工厂安排技术工人和配件以及检查
设备到坪山保税区我司维修仓库进行货物维修、检测、更换包装等。维修好的货物再出到国外、
方案优点:1.无须办理复杂的退运手续,无须向海关申请退运手续,无须缴纳金
2复杂问题简单化,节约时间、成本
3.政策解析:深圳出囗加工区具有境内关外,境外货物自由进出保税区(关税豁免)
点评:深圳出口加工区具有境内关外的特殊监管区,即是在国境以内,关境以外,货物从国内进
入保税区视同出口,货物从保税区进入到国内视同进口(要报进口关),地位和香港一样。因此从国外
退运的货物转关进入保税区等同于货物还在国外一样,还没办理进口申报,所以无需向海关申请货物退
深圳出口加工区(坪山保税区)具有境内关外的特殊海关监管区;享有国外货物进到保税区关税豁免,
免证通关的优势
一、案例分析（按常规思路退回工厂）
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1、手续和操作流程 向海关提供退运说明书（由国外客户配合开具的退运证明）、原出口时涉及到的报关报检等所有资料以及退税手续处理。（何种出口方式？是否退税？是否核销？不同情况下处理情况又有不同）
2、时间及成本 海关审核过程是弹性的，视具体案例，处理时间为一个月至半年不等，期间会产生金额的码头费；若不能通过海关审核，则需要重新拟定相关文件申请或退回到国外。
3、负面影响 退运货物发生后，相对应的海关统计数据，会使企业产生不良的海关信誉和关务记录。
出口的货物因产品质量问题被要求国外客户退运的情况，出现了退运该怎么办
二、如何办理货物退运维修？解决方案
1、维修地选择深圳出口加工区 深圳出口加工区作为保税区，在物流方面特别发达，但是在人工成本、物流成本等维修各环节成本上费用不菲。可根据货值、维修工艺流程、是否需要大型设备等具体情况加以判断。
2、维修地选择保税区 在深圳设立的保税区其实是对香港功能的一个有益补充，在加工、维修、检测等围绕仓储进行的企业物流服务上，深圳出口加工区保税区在物流成本、人工成本以及料件更换上具有相对性优势。
3、操作方面，工厂只需将货品经香港码头送进深圳出口加工区保税区仓库（或者从盐田码头转关入区），厂方安排技术人员和配件以及检测仪器到深圳出口加工区保税区仓库维修，改换包装，改换完毕后装柜直送香港码头或转关盐田码头出口。
三、坪山出口加工区的功能，解析 保税区有“境内关外”的政策，即是在国家边境内，但又不是国内海关所管辖的，货物从国内进入保税区等于出口，从保税区进入国内等于进口（要报进口关），地位和香港一样。因此从国外退运的货物退到保税区还等于货物留在国外，还没有办理进口申报,所以无需向海关申请退运货物。
创新方案优点如下：
1、手续简便。无须办理复杂的退运手续，无需向海关申请退运货物, 无需交纳金。
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2、交通便利。在时间和成本上大大节约，特别从香港码头提货到深圳出口加工区（进区仅需打备案单）。维修成本是香港三分之一。
3、无负面影响。因检测维修服务是海关及为了切实解决企业物流问题而特殊批准的，而且加工地点是保税区域和一般区域是隔离开的，故此在、工商、外汇等环节都省略了，不存在负面影响。
4、我司于海关关系密切。
四、注意事项 1、操作流程详细说明 客户选择退入保税区，货物从国外运到香港码头（若在盐田上岸则需转关入深圳出口加工区），然后提交货物详细信息给我司，我司直接到香港码头提货，进区之前我司根据货物详细信息在深圳出口加工区打备案登记即可进区，无需其他手续和资料。 货物储存到我司仓库，工厂带技术人员进区维修，仪器可以临时申报进区，用完即可返回工厂。
从国家外汇管理局的数据来看，今年前6个月，中国结售汇和收付款累计顺差分别高达852亿美元和834亿美元，均保持了2020年以来的顺差格局。
