职位说明书、工作流程等或系统公共课教材。引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有以下三种:派遣内部培训师参加外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;直接聘请外部培训师,形成外部培训课程及外部培训师团;外部购买光盘、书籍等形式。任何一个培训项目的开展,将通过精心的培训项目策划和宣传工作,营造良好的培训氛围,提高培训的有效性。
根据培训调查结果和执行反馈的情况调整现有的管理制度和流程。明确人力资源部培训机构、职能系统部门联系人、培训负责人的职责分工;明确培训管理体系的基础架构;建立企业基础培训管理平台;规范培训工作的管理;为培训工作的开展提供相应的管理依据。建设培训管理团队成立培训管理小组,开展对各管理团队培训负责人的相关培训,加强培训管理经验的沟通与交流。提升团队的培训管理意识和水平。通过建立团队间的管理机制,培养一支企业的培训管理团队。
组建内部培训师团队制订《内部讲师团队管理办法》选拔具有培训授课能力的管理人员组成内部讲师团队。包括培养一批具有较高素质的公共课程培训师和产品培训师;保证企业的每个部门有一名岗位技能培训师;确定各部门新员工带领人,并明确带领人职能和奖惩措施完善培训课程体系重点开发一线员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素质培训课程。内容主要是各职能部门制订的标准化操作手册、
广东昊霖企业管理有限公司主营认证项目范围有:
1、ISO10006项目质量管理体系认证申报注意事项
2、项目质量管理体系认证ISO10006标准证书 申报下证快
3、项目质量管理等级认证证书GBT19016ISO10006标准
4、项目质量管理等级GBT19016认证证书申报须知
5、GBT23793合格供应商信用等级认证证书申报注意事项
6、合格供应商信用等级认证GBT23793标准证书简介
7、餐饮服务认证RBT309标准 认监委备案证书申报
8、RBT309五星餐饮服务成熟度等级认证申报注意事项
9、五星餐饮服务成熟度等级认证RBT309标准 证书有效期
10、GBT20647.9五星物业服务认证证书申报须知
11、五星物业服务认证认监委备案 证书有效期
12、GAT594五星保安服务认证证书办理注意事项
13、五星保安服务认证GAT594标准证书 适用范围
14、十星生活垃圾分类服务能力认证GB-T19095 认证证书
15、生活垃圾分类服务能力认证十星证书办理费用
其形式不仅仅是通常意义上的课堂授课,还包括流行的沙盘模拟,情景演示,户外拓展。当然不能忽略传统的师带徒、日常工作中的工作指导和指引也是非常理想的培训形式。 有选择的引入外部培训,选择合适的培训方式,对于促进企业内部的知识更新和思想冲击能起到非常重要的作用。 内部培训应该在整个培训过程中占有较大的比重,这样既有助于节约企业的成本,又防止了企业核心机密的外泄,同时形成学习型组织的氛围。更重要的是,企业的核心技术在企业内部的传播防止了关键员工离职对企业造成的损失。建立内部讲师制度的重要性由此可见。 建立内部讲师队伍的难点在于无法充分的调动讲师的积极性。这个问题可以通过分析需要层次理论把握人的核心需求的形式来改善,建立一套合理的讲师管理办法和激励机制来解决。
针对不同的培训课程采取适合的方式方法,如角色扮演、案例讨论与互动、课堂讲授、人员/企业事迹介绍、拓展训练等,精心策划培训的时间、地点和培训过程的安排以及培训后的考核评估和改进工作,同时大限度的赢取公司高层的支持和参与,以提升培训效果。做好培训效果评估改进工作为保证培训工作的效果,将通过满意度、知识层、行为层、业绩层等四个层次的培训效果评估结果,及时改进教材内容,讲师与授课方式,培训组织、培训跟进等方面的工作,以改善培训效果;从而使培训体系更符合公司业务发展以及员工个人发展的需要。
培训通常是由内部培训和外部培训相结合来完成的。