微信商户号违规交易,申诉无效怎么办,我为您做以下回答:商户出现风控提示后,如果提示让联系服务商解决,一般来说都是被微信加入到了“风险商户”列表。
服务商可以登录微信后台,在服务商功能—特约商户管理—风险商户管理中查看该商户是否在风险商户列表中
如果确定被列为风险商户,可以点到详情中查看具体风险原因,不过现在微信基本不会把具体原因写出来,常见的提示即“涉嫌实时交易异常”,需要商户自行判断风险原因
如果对风控有异议,可以提交申诉,服务商登录微信后台,在服务商功能—特约商户管理—风险商户管理中找到特约商户违规记录,在页面下方提交申诉信息
申诉资料需提交企业基本信息、经营信息、举证订单信息,以及提供3笔实际交易订单信息,说明交易的真实性,在提交后,一般3-7个工作日微信会给审核批复。
多次维持原判不符合提交得资料,个别因提交不符合资料关闭入口得,或者继续维持原判不要乱申诉,恶意提交不符合资料!一定要找对原因,方案!