出口货物本身存在瑕疵，外商要求退运。
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1、出口无纸化报关的需要提供无纸放行通知书及整套出口报关单证（含出口报关单企业留存联正本-盖报关行报关章、无纸放行通知书-盖报关行报关章、出口合同、出口发票、出口装箱单）；
2、买卖双方维修协议；
3、买方退回维修声明；
4、经营单位的情况说明；
5、报关委托书两份、报检委托书一份、换单委托书一份（都要盖经营单位公章）；
6、外商做的退回货物的装箱单/发票；
7、加盖公章的空白A4纸张8份（章盖在右下方）；
8、法人授权委托证明书一份；
9、企业营业执照，法人身份证，有组织机构代码证一起给过来（复印件，盖公章）；
10、货物进口后*终到达的工厂地址（目的地），联系人，联系电话，工厂所在的地方商检局名称，经营单位的报检代码；
11、中检证书（国内码头做检）；
12、海关注册登记证书（复印件，盖公章）
13、货物有没有使用木包装？木包装有没有IPPC标识？
14、货物退运的质量问题写清楚，提供质量问题货物的清晰图片
15、对外贸易经营者备案表（复印件，盖公章）
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出口的货物尤其是电子产品，出口国外，被客户拒收货物、拒付尾款、包装不合格、标签不合格、质量不合格、卡板不合格、电子产品系统升级、更换零件，或者是售后服务等一些其他原因导致货物退运或是退货,该怎么办？
1、配货：即货物出口后产品出现质量问题或者其他原因，卖家无偿补足新的产品给客户（适合较小产品出口量）。
2、快递回国返修：优点（是很方便很快捷，理论上不用交关税）；缺点(风险很大，属违法，数量大的话被海关查到，就相当于走私，货物很容易丢失).
3、手册退运返修:要求工厂之前出口是使用加工贸易手册，核销期没过，即手册要还有此项出口货物并在本年度内。选择这个方案能导致商检对于工厂每次出货都是做法检，质疑工厂的生产能力，对企业在海关的信誉影响甚大。
4、保证金模式退运返修：工厂向海关提出返修的要求，货物退到香港后提供资料在香港做中检跟清点（提前3天预约），完毕后从皇岗口岸进口，领号，提供单据（原出口报关单）给海关，海关出保证金通知单，工厂交保证金（交的保证金必须要是货物进口税金的2-3倍）到国库，20个工作日审批（理论时间，真正操作要30个工作日以上），海关三级审批。核准后退货到工厂，维修好后复出口的产品一定要跟原退货一模一样，否则扣货，保证金悉数没收。此种模式适合工厂比较大型，资金比较充足的工厂物修好后6个月左右才会退保。
5、国内保税区退运返修
货物从国外退到香港后，转关进入深圳出口加工区或者其他保税区（深圳六大保税区中只有深圳出口加工区维修旧品是合法的），由于保税区的境内关外的功能，货物不用缴税也不用交保证金，对单据要求不高，只需提供箱单即可。优点是维修快，手续简单，不会对企业工厂的信誉产生不良影响。缺点是工厂需要派人和带维修工具来维修，对于一些大型设备可能不适合。
一般出口货物退运都有哪些原因？
（1）外商爽单，直接弃货或者玩消失，或者资金出现困难暂交易无法进行。
（2）出口货物本身存在瑕疵，外商要求退运。
（3）货物已使用，出现故障但在保修期内，退运返修。
出口到国外的货物因质量问题包装不合格等怎样退运回来？深圳保税区等同于国外，保税区具有一般货物保税仓储功能，境外货物进入保税区关税豁免功能。从国外退运回保税区的货物不涉及关税的问题，也不用交保证金。只需要简单的转关手续。出口货物退运一般选择把货物退到保税区，再安排技术人员，物料，设备进保税区仓库对货物进行检测、维修、重新包装、贴标等