物业服务认证证书 全国申请流程：
申请-申请评审-受理-策划方案-评定认证范围-确定认证模式-确定审查组-配备审查人日-确定认证模式-样本选取方案-服务管理审核-体验感知/服务特性判断评价-认证决定-通过/颁发证书-认证保持。
目前，我国物业服务行业正处于社会化、化、市场化和多元化的新阶段，而其在发展中也显现了一些问题：体制问题，绝大多数物业服务机构属于国有体制和房地产开发商自办，只有10%属于产权自主型物业管理企业；规范有效的物业管理运行机制尚未完全建立，相关配套政策法规滞后；市场竞争机制还未真正形成，没有形成利于竞争的统一的市场；部分人员知识、服务意识不足。
为发挥标准化帮助行业完善管理机制、提高服务质量、规范人员要求的作用，中检博森认证(北京)有限公司制定了《物业服务认证要求及评价准则》用于开展服务认证工作。标准适用于物业服务组织规范其服务活动，或寻求组织的相关方（如行业协会）对其符合性的确认，也可用于第三方认证机构实施物业服务认证活动。
申请认证的服务标准：
GB/T20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务
申请认证范围：
***的物业管理（五星级）