O2O核心就是通过打折、提供信息、服务等方式,把线下实体店的促销信息推送给互联网用户,从而把他们带到实体店中去消费商品或享受服务,即把线下商务机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台,这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有结算方式必须是在线支付。
O2O模式,简单来说就是“线上拉客,线下消费”,依靠线上推广带动线下交易,以加大商户的参与度和用户的体验感,它的特点是只把信息流、资金流放在线上进行,而把物流和商流放在线下。
B2C模式
B2C即企业通过互联网为消费者提供一个虚拟的网络购物环境——网上商店,消费者通过网络完成购物、支付,并且通过物流配送系统获取产品或服务的活动方式。
B2C模式大的特点是商品或服务的交易完全通过网络进行,从网上挑选商品,到网上支付和物流配送,再到售后服务,都是以网络为媒介完成的,企业和消费者之间不进行面对面的交易。