许多卖家在满心欢喜开好店铺,
铺天盖地找好产品,
手忙脚乱上完链接,
兴致勃勃的准备好货物发往国际的轨道,
再经过煎熬漫长的等待,
终于,货物漂洋过海的到了FBA仓库时,
有没有让您头皮发麻的时刻?
一道冰冷冷的围墙,
FBA仓库在里头,货物在外头,
FBA给了两字“拒收”
Duang Duang Duang,
当头一棒,五雷轰顶,有木有?有木有?
今天小编就简单扒一扒那些可能被拒收的原因
一、集装箱装箱不当可能被拒收
散装且货物装的太满,导致没法卸货或者装载不当,货物倒塌,有可能被拒收。
二、托盘脱落可能会拒收
上层跟托盘脱落,下层缠绕膜将托盘都缠绕了,不方便叉车作业,托盘符合标准,不能损坏:
FBA海运货物需要托盘(也称卡板),没有托盘,标准错误或超出都会被FBA拒收,托盘标准为1mX1.25m,不能破损,必须使用缠绕膜,高度不能超过1.8m,重量不能超过680KG,否则都可能会被拒收。
三、绑扎、填充材料不当可能会拒收拒收
可用气泡膜包装/完整的纸张/可充气的充气垫/聚乙烯泡沫板;
不可用:塑料捆扎带固定,各种类型的包装泡沫塑料,包括又科生物降解材料或玉米淀粉制成的泡沫塑料/泡沫条,褶皱纸包装,碎纸/聚酯泡沫碎屑,发泡胶,绑扎带/铁钉,铝锭固定箱子。
四、标签不符,箱标/托盘标没贴或者贴错可能会拒收
发货的标签必须清晰,如果货运标签出现丢失,模糊或潮湿,这种情况,将可能被FBA拒绝,收到但FBA无法识别标签,货物将可能视为丢失。
1.FBA要求:产品标:FNSKUASIN level的标签,贴在Zui小销售单位的产品包装上面
2.箱标:纸箱的标签,贴在纸箱上面。
3.托盘标:贴在托盘上面的标签,四面都要贴。
以下需要贴多人搬运Team lift 标签:
美国大于22.5KG、欧洲大于15KG、日本大于15KG
五、纸箱问题可能会拒收
纸箱包装不规则、破损、变形、有涂鸦、外箱有油污、箱子内外没有中国制造标(MADE INCHINA)、纸箱外套麻袋等情况也可能被亚马逊拒收。超大超长超重也可能被拒收,具体了解亚马逊官方要求
六、胶袋符合亚马逊官方规定
亚马逊官方规定,对FBA货物使用透明胶带、使用黄色胶带等有色胶带是被FBA拒绝的。其实,使用少量的黄色胶带也不会被拒绝。只要不覆盖表面的标签信息就ok,根据规则,FBA不能使用塑料制的捆绑带。实际上不卷入大面积是不会被拒绝的。
七、派送要提前预约:
卡车派送,一定要提前预约,没预约会被拒收。如果用快递送货,也有可能送错,可能有第三方仓库与FBA仓库相近,第三方海外仓的货被送到FBA会被拒收;FBA的货送到了第三方仓库,基本上也就拜拜了。
也需要按规定时间、地点送达,卖家在发货之前,会被分仓或者选择和仓,按照亚马逊地址发货到对应的FBA仓库,但如果卖家没有按照要求操作,导致本来发到A仓库的,发到B仓库,发12箱到A仓库变成了8箱等情况,也会出现被拒收情况。
八、爆仓导致被拒收
FBA仓库货物爆仓,无法堆放货物,可能被拒收。
九、货物拒收如何处理?
货物被拒收,只能退到第三方或者第三方海外仓进行更换和操作,处理符合FBA要求后入仓,货物被拒收后对于我们卖家来说操作空间少,成本和时间都会增加很多。
人在国内急,货在国外飘,卖家在发货之前一定要了解规则,进行标准化操作,尽可能的满足FBA要求,避免被拒收的风险。有一个情况,出现以上的某些原因后,任然会被亚马逊接收,会被丢掷在一边,等到后期亚马逊依情况去做上架,或者没法上架的就先放一边,再等卖家开case后查询处理了,总之也会有各种不必要的麻烦事。小编也是尽可能的说明了一些被拒的原因,更具体准确的信息是沟通亚马逊官方要求以及咨询您身边的货代。