B2C独立站运营的流程是怎样的:
第一步要做的是搭建网站:
需要建一个能够兼任PC和手机版本的B2C网站,B2C网站的流量大部分都来自移动端,需要搭建一个能够兼顾PC和手机端的B2C网站,网站初期的阶段要求不是很高,只要顾客购物体验好,流畅的下单流程就可以了,刚开做独立站不要做的太复杂,应该把精力都放在流量营销和运营的环节。网站的内容也是很重要的,对流量的转化也会有影响,需要把产品的内容、产品的描述、网站的内容做的比较清晰还有详细,可以去参考之前发布的详情页优化我的文章,当你的网站搭建好了就可以就接入下一步。
第二步做的是流量的营销:
那你要选择去找一种合适你产品的流量渠道,一般是在Google和Facebook上面选择一种去做流量渠道去做营运。那么用广告投放加持续的SEO流量营销的策略,刚开始可能会遇到很多问题,比如说你的广告没有转化、你的流量成本比较高,你需要去测试流量,知道哪些流量效果比较好,哪些流量效果不好,如果把流量混在一起去计算的话,这样的流量成本一定会很高,建议你去学习流量优化的方法和思维。
其实这个并不复杂,可以通过数据去分析,就可以知道哪些流量是有效的,哪些是无效的,这个环节要放主要的精力,因为有了流量才会有订单,也是建立运营信心的一个关键的环节。我见过很多的朋友把精力放在建站,网站上面,做了一个他认为非常好的一个功能,到了后期这个网站没有订单,整个前期花的很多精力都白费了。在流量营销这一块是需要我们花费主要的精力去学习的。
第三步就是优化的过程,如何提升客单价,复购率等:
当你的网站有了流量,有了订单以后,这个时候你就会思考,怎么样来提升你的利润、提升转化率,提升复购率,这个时候就需要开始重视网站的体验优化,因为要提升转化率,并且去不断的拓展有效的流量渠道。
提高店铺平均客单价(AOV),可以从以下几点着手:
购物车精选推荐
优惠券设置及全场活动
满减活动及包邮门槛优化
在整个独立站营运的过程中,你需要掌握2个关键指标:
1、流量
2、不同流量来源的转化率
做广告我们是需要付出资金的成本,做SEO是需要人力资源成本,其实也在花钱。FB、谷歌等付费广告我们的分析周期是一周一次。
过了一周以后我们就要分析一下广告的数据,到底哪些投入是有用的,哪些是没用的,再进行优化调整。
做SEO我建议分析周期是放在3个月以后,再分析看看你的网站排名有没靠前,获取自然流量有没有增长。
在整个运营的过程中你需要进行彻底分析,哪些来源是一直有用的,哪些来源是一直没用的。如果是没有效果的话,你需要通过数据指标去找出问题并且把它优化。
Shopyy针对所有商家开发了UTM跟踪体系。商家营销集成Utm之后,可以清晰的知道每个流量渠道,每个渠道的广告系列的投入产出(订单金额,用户数,拉新订单金额)。
集成Utm带来的好处