对于卖家而言,海外仓系统的价值在于解决以下问题:
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1)跟踪产品流转轨迹,从国内发头程,经空运,或者海运,到海外仓库内作业轨迹(收货,上架,下架,打包,签出),到本地派送至客户手中,全流程跟踪产品。
2)订单管理,自动抓取平台订单(ebay,amazon,aliexpress),并将可发货订单,自动通过分仓服务下达至对应的仓库,指示仓库发货。
3)仓库服务与物流服务商对接,在货发出仓库,交付至本地物流服务商时,自动抓取轨迹,在该物流系统中就可以看到物流流转轨迹,而不需要登录ebay,amazon,或者物流服务商官1网去查看轨迹。
4)库存管理,帮助卖家了解其每个SKU产品的在途库存,在库库存,锁定库存等,帮助卖家对库存进行调拨,转移等。
5)帮助卖家清晰了解海外仓费用,即头程费用,仓储及处理费以及本地配送费用。对于海外仓服务商而言,海外仓系统就要解决更多了。在海外仓服务商眼里,服务的对象是成千上万的卖家,处理着海量的订单,管理着海量的产品信息,并做的分拣,精准配送至海量的买家手中。如此海量作业,必然要求仓库作业规范与高效,才能保证百分百的准确率。
但概括起来,主要要围绕“出”与“入”,
1)“出”,依据订单,将产品出库:对接各大电商平台,实时抓取订单,自动分仓至多仓库,经过精细化库内作业,将货签出仓库,对接多物流渠道商,实时反馈状态给各个卖家。
2)“入”,补货入仓,卖家将货发至海外仓,入库形成可销售库存。系统接受预报,并指导仓库收货,为各个卖家提供准确的库存信息。
从软件角度看海外仓,略显枯燥,但地气十足,就是全面围绕将产品从卖家手中准确快速交付至买家手中。当然,海外仓不是百利无弊,尤其对卖家而言,是一把双刃剑,主要痛点在于库存对资金的占用,这个平衡点在于卖家根据自身情况做权衡。这就是海外仓,一个被舆论包装成电子商务趋势的服务,一个被平台极力推崇,被买家叫好的服务。一个对卖家而言,又爱又疼的服务。