首先，ERP的英文全称是Enterprise ResourcePlanning，中文叫做企业资源计划。顾名思义，就是企业合理协调各部门的资源，进行一体化管理，促进企业更加高效、灵活地运行。
打比方说，一支特点鲜明的足球队，没有教练管理和制定战术，肯定踢不出好成绩。如果有教练加入球队，根据球员的特点，安排好前锋、中场、后腰和门将的位置，然后制定战术，那么，这支球队进攻和防守的效率、质量和观赏性都会明显提升。而这，就是ERP的作用。
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作为亚马逊卖家，有必要使用亚马逊ERP吗?自有ERP以来，这个追问就从未停歇过。
在跨境电商行业，ERP的出现，要么是弥补平台系统所不具备的功能，要么是优化平台系统具备的功能。而卖家拥护ERP，也是因为平台系统自带的功能无法满足运营的需求，或者效率不高影响了销售计划。
也就是说，它的出现是迎合了大量卖家的需求和行业的发展趋势。
平台自带系统只有基础功能，以供卖家进行日常操作和运营，而诸如库存监控、自动调价、找差评、实时物流追踪、群发邮件和跟卖管理等功能则无法配置。