物业服务认证证书 国家认监委备案申办
深圳华谊企业咨询管理有限公司讲信誉、重实效，采用专家组驻厂咨询的方式和项目系统逐步推进的方法，使咨询师投入的时间更充足、更具实效性，其专1业化的咨询水准和真诚的服务精神，获得咨询企业和认证机构的一致赞誉。我们坚持为客户创造价值、为员工创造
未来才能为公司创造效益的经营理念，以专1业、专注、真诚、创新、感恩铸就认证咨询行业的著1名品牌。
一、什么是服务认证 《中华人民共和国认证认可条例》明确我国认证分“管理体系、服务、产品”三个类别。目前我国在管理体系、产品认证方面已是世界认证大国，但服务认证正处于初始阶段，未来发展空间巨大。
服务认证是基于顾客感知、由认证机构依据相关的要求和规则，证实组织的服务满足某项规定的要求，并出具证明的活动。
服务认证是关注组织质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度，是国家质量技术基础的重要组成部分，对提升优质服务供给比重、增强中国服务国际竞争力具有积极作用。
二、服务认证的颁证机构 服务认证由经国家认监委备案的认证机构颁发认证证书。
三、哪些企业可以申请服务认证 产品中有服务，服务中有产品，产品和服务是不能截然分开的。所有行业均可申请服务认证。典型的包括批发和零售、售后服务评价体系，设备、汽车保养和修理，公共管理、社区服务、物业服务、卫生保健和社会福利服务等。
物业服务认证，是通过对物业组织服务能力、服务过程的控制、服务绩效的综合评价，促进物业组织建立职业化、规范化、专1业化管理，向公众证明自身能力，向同行证明自身的服务水平的方式之一。
四、开展服务认证的目的和意义
运用服务认证技术针对物业服务特点，提出科学合理的服务要求和管理要求，为物业服务组织提供服务规范和管理标准。
通过第三方认证的方式促进物业服务组织提升服务质量水平并实现持续改进，提供满足或超过顾客预期的规范化服务。
将物业服务质量评价的结果展示给消费者，帮助消费者选择规范、专1业、可 靠的物业服务机构，增强消费者对整体行业的信任和信心。
为行业主管部门提供采信的依据，助力市场监管和规范化管理，促使行业通过高标准的经营管理提升整体水平，激发市场活力，实现行业健康和可持续 发展。
四、申请服务认证需要哪些资料：
1.认证申请书，包括申请组织的服务提供活动等情况的说明，组织的性质、名称、地址、法律地位以及有关的人力和技术资源等；
2.法律地位的证明文件（包括：企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、党政机关设立文件等）的复印件加盖公章或原件扫描件；
3.适用时，服务覆盖的活动所涉及法律法规要求的行政许可证明、资质证书、强制性认证证书等的复印件加盖公章或原件扫描件；
4.多场所活动、活动分包情况；
5.服务手册及相关的程序文件；
6.服务及服务质量管理已有效运行一定期限的说明；
7.申请认证的范围；
8.其他与认证审查有关的必要文件。服务认证介绍（商品售后服务认证，养老服务认证，物业服务认证）