一,目前进入amzon 的渠道
现阶段分为全球开店和自注册。
全球开店是亚马逊官方针对中国卖家的开店方式,2012 年初正式引入中国。这
种方式开店需要审核公司(包括大陆公司以及港澳台公司,全球开店只接
受企业入驻)和其他一些内容。审核公司的目的主要就是筛选优质卖家,防止
不良卖家入驻扰乱市场。如果公司具备相应资质,通过了亚马逊的审核,亚马
逊官方(也就是客户经理)就会向卖家邮箱发送一个注册邀请链接,再通过这
个注册链接用一张带 VISA 或 MasterCard 的信用卡注册亚马逊卖家账户。
注意:全球开店只是亚马逊的一个项目名称而已,并不是说通过这种方式开店
开下来就是什么“全球店铺”,注册亚马逊卖家账号不管是什么账号都需是分站
点注册。
二,两者的区别
自注册用户分为企业账号和个人账号,全球开店账号只接受企业入驻,自注册
企业账号以及全球开店账号在后台操作界面是一致的,自注册个人账号功能有
所缺失。这点就和我们国内的某宝差不多。
全球开店的优势:①客户经理全程辅导 ②上线经理指导答疑③自建 listing
前三个月可拥有购物车 ④可申请各个站点活动。
PS:企业账号也就是以公司名义注册,欧洲站只能以公司名义注册,已不接受
个人注册;美账号以及个人账号。
三,客户经理
我们不难看出,客户经理在我们的全球开店项目中起到了很肯定的重要性,那
现在由我们来看看客户经理在这里面的职责到底是什么?
1. 账号注册上线辅导是指通过招商经理的评估,对于适合全球开店的卖家朋友,会
发送邀请链接,指导完成注册过程,一般而言,注册账号所需时间为 5-10 分钟即
可。对于注册完成的账号,招商经理会安排上线经理进行产品信息审核,上线经理
会告知卖家亚马逊对于图片,标题,描述以及关键字的要求,卖家朋友在此过
程中遇到任何操作问题,均可向上线经理求助。上线经理的意见极为重
要,亚马逊对于图片及文字信息要严格的要求,建议卖家朋友在一开始即按照亚
马逊要求操作,目前亚马逊英国站点对于图片或文字不符合要求的 listing 已采取
下架或限制显示操作。(说白了这在进入 amzon 中较较关键的一步,作为一个新
人,客户经理相当于你的老师,再前面为你指路,让你一步步摸索着前进)
2. 账号运营安全,对于亚马逊卖家而言,账号安全为较为看重的一点。亚马逊高
度重视消费者的消费体验,致力于创造一个消费者安心消费的环境,从而对卖
家进行严格的管理。不少卖家由于绩效表现不佳,消费者投诉描述不符或者假
货投诉,或者账号关联导致账号被封。账号被封,意味着前期培育的 ASIN,店
铺累计的绩效付之东流,消费者任何的退款申请亚马逊将无条件支付,剩
余金额 90 天后才会支付,对于卖家来讲,之前的精力,资金投入都会变
成无用功。
3. 资源申请,是亚马逊站内少有的促销资源,亚马逊每日都会推出活
动,活动对于卖家而言,一方面可以提升短期内的销量,一方面是提升自己品
牌的曝光 ,在活动开始之前,之后均有大量的访问流量。自注册卖家除非表
现突出,收到亚马逊申请邀请,否则卖家没有申请的渠道。而对于全球开店的
卖家,只要符合 FBA 库存数目,销售价格以及店铺绩效等要求,即可通过客户
经理申请。
四、全球开店的劣势
劣势一:非常难申请。全球开店计划意在筛选优质卖家入驻亚马逊平台,
对卖家的资质审核比较严格,不是想入驻就可以入驻的。Note:卖家自己申请
全球开店通过率 5%不到,一旦卖家自己申请全球开店没有通过,那么用于申请
全球开店的那个公司不能用于全球开店的申请。
劣势二:周期非常长。全球开店账号的注册周期一般是在一个多月左右。(一
个月是指我们代理注册的平均周期,卖家自己申请的话至少都是在三个月以
上),美国站会比较快。
劣势三:监管非常严。经营全球开店账号,必须严格遵守亚马逊的平台规则,
产品图片、标题格式等等都必须严格按照要求执行,否则会被警告。