保税区出口货物退运一般流程
对于出口的货物发生退运，退货的棘手问题，以前也没遇到过这样的问题，一时不知道该如何操作?老板催的又紧，到底怎么办?是退?弃货?还是降价销售?不要着急，我来为您解决退运，退货的问题。
出口货物遇到退运或者退运的问题关键：拒收货物、拒付尾款、包装不合格、标签不合格、质量不合格、卡板不合格、电子产品系统升级、更换零件，或者是售后服务等一些其他原因导致货物退运或是退货的
当事人申请直接退运的货物，在货物进境后、办结海关放行手续前，有下列情形之一的，当事人可以向海关申请办理直接退运手续：
① 因国家贸易管理政策调整，收货人无法提供相关证件的；
② 属于错发、误卸或者溢卸货物，能够提供发货人或者承运人书面证明文书的；
③ 收发货人双方协商一致同意退运，能够提供双方同意退运的书面证明文书的；
④ 有关贸易发生纠纷，能够提供法院判决书、仲裁机构决定书或者无争议的有效货物的有权凭证明的；
⑤ 货物残损或者国家检验检疫不合格，能够提供国家检验检疫部门根据收货人申请而出具的相关检验证明文书的。
出口退运一般手续
1、分清楚是做办理退运的返修后复出口还是办理退货。
2、退运需要提供的单据：
(1).退运协议，客人签字，我方写：同意退运，加盖公章。
(2).客人的随付资料，有E-MAIL.
(3).情况说明(上海海关和商检)
(4).进口的INV，PL和客人提供的B/L
(5).出口的INV，PL和出口报关单(黄联和绿联，核销单)，核销单正本.
出口退运注意事项
1、操作流程详细说明
客户选择退入出口加工区，货物从国外运到香港码头，提交货物详细信息给我司，我司经到香港码头提货，进区之前我司根据货物详细信息在出口加工区打EDI单备案登记即可进区，无需其他手续和资料。
货物储存到我司仓库，工厂带技术人员进区维修，仪器可以临时申报进区，用完即可返回工厂。
包材是以我司自用物资申报进区。货物维修完成后，直接在香港码头(或盐田蛇口码头)提空柜进出口加工区装柜。
因进口货物收发货人或者承运人的责任造成货物错发、误卸或者溢卸，经海关批准或者责令直接退运的，当事人免予填制报关单，凭“准予直接退运决定书”或者“责令直接退运通知书”向海关办理直接退运手续。
经海关批准或者责令直接退运的货物不需要交验进出口许可证或者其他监管证件，免予征收各种税费及滞带金，不列入海关统计。
简要流程：
A、客户提供装箱明细至我司，我司可提供提单收货人，海外货物直接办理海运或空运至香港、我司派车提货存入我司保税仓库内；
B、工厂方面按照加工所需物件准备好零件和加工工具，选派相关技术人员或加工人员至保税区仓库；
C、相关人员按照加工或是检测流程，在一定期限内维修好货物后，重新打包装，发至香港或口岸，直接发往目的地终端客户处；
D、加工完成以后剩余废料退回至香港处理。
