退运维修换单、派车，报关资料流程
一、业务前期跟客户沟通了解退运货物基本情况，业务确定下来需要提前操作时相关退运的货物信息及时给到客服跟单。
出口退运产生的原因：
1、国外客户拒付货款，客户需要退运回来再转卖给新客户。
2、外包装标签不符合目的港海关要求，无法清关。
3、木卡板没熏蒸无法在目的港清关。
4、产品有质量问题。
5、使用过的产品损坏等，并且在保修期。
二、注意事项：
1、产品是新的还是旧的。
2、产品数量、体积、重量（决定用什么方式退运）。
3、查商品编码，看海关监管条件，产品申报要素。
4、是否有原出口报关单、产品样品或者照片。
5、产品品牌、型号、数量是否能清点。（相同品牌、型号、规格的装在一起）
6、外包装是否完整。
三、退运维修报关资料客户提拱：箱单、发票、申报要素 客户盖章，确保实物与单证一致；
四、退运至香港码头提货所需资料：（货至港前提前跟客户沟通做准备）
1、提单
2、到货通知书
3、换单委托书
建富跟单客服参与四方沟通：问客户要货代或者船公司的联系方式给至运输，运输公司跟船公司确认需要哪些文件：是正本还是复印件还是背书的；
合作的运输行拿上准确资料，进行换单、提柜报关进浩通保税仓。
4、退运货物从香港仓库提柜报关流程：
装箱单、发票、申报要素 仓库提货地址和联系人 运输安排车提货报关
5、注事事项：
1、换单是指拿提单去换提货单。
2、香港换单（一般都是换单委托书即可，前提是提单要做电放。如果涉及到代垫费用的需要客户先打款到我们公司账号上，我们才安排打给运输代缴费用）。
3、客户可以跟货代（船公司）申请免仓期2次（一次7天）。
4、香港到坪山的货一定要在香港过磅，按过磅单重量报关。
5、如果柜子超期，客服跟单需跟运输公司沟通代垫费用事宜，同时反馈至客户，费用由客户承担。
6、客服把控风险：周五尽量不要派车，不安排出柜，如果需要，让客户写说明承担风险，出问题自行承担。
7、针对是否派车提柜情况，跟单客服跟业务员自行沟通。出仓由我司派车。
