服务质量评价认证如何申报，ISO9001质量体系认证是企业自主行为。产品质量认证，可分为安全认证和质量合格认证两大类，其中安全认证往往是属于强制性的认证。
质量体系认证，主要是为了提高企业的质量信誉和扩大销售量，一般是企业自愿，主动地提出申请，是属于企业自主行为。不申请认证的企业，往往会受到市场自然形成的不信任压力或贸易壁垒的压力，而迫使企业不得不争取进入认证企业的行列，但这不是认证制度或法令的强制作用。
企业如想要获得售后服务认证证书，先需要按照《商品售后服务评价体系》标准建立起服务体系，在体系运行3个月之后，完成自检后向认证机构提出申请认证，认证机构收到企业提供的资料后， 与企业签订认证合同，按照、合理、规范的原则，对企业建立起的服务体系进行评审和评分，评审合格，按照终的评分结果颁发相应的星级证书。