为振兴深圳跨境电子商务产业，深圳市政府近年来组织了一系列国际大型电子商务交流活动，如616全球跨境电子商务节、深圳国际跨境电子商务贸易博览会、中国（深圳）电子商务发展论坛、跨境电子商务东盟合作发展论坛等。深圳国际跨境电子商务贸易博览会采用线上线下互联网的方式，开启了新的跨境电子商务零售模式，促进了供应商、买家、平台服务提供商和消费者在国际贸易产业链中的闭环联系。
近年来，深圳发布了多项跨境电子商务支持政策，不断优化深圳跨境电子商务的商业环境。6月21日，深圳市商务局发布了《深圳加快电子商务发展的若干措施》（草案），要求加快深圳跨境电子商务的发展，支持深圳企业和社会组织在国外开展电子商务建设、业务和活动。此外，2018年8月，深圳发布了《关于组织实施2018年中央外贸发展专项资金（跨境电子商务）补贴计划的通知》，重点支持跨境电子商务综合服务项目。2018年6月，深圳市市场监督局发布了《跨境电子商务综合试验区单窗口服务（1~7部分）》，通过深化委托、委托、委托、服务改革，率先实施跨境电子商务综合试验区单窗口建设的地方标准。
在监管方面，2018年8月，深圳正式成立了跨境电子商务质量安全风险监测（深圳）子中心，全面监控深圳跨境电子商务产品的质量。目前，深圳已建立了跨境电子商务可追溯性系统，消费者可以通过扫描可追溯性标签的二维码来查询产品的相关信息。此外，深圳市市场监督局目前正在建设可靠的交易环境保护系统项目和跨境电子商务交易支持运营项目，依托信息技术严格监督跨境电子商务实体。
目前，深圳已经建立了两种创新的海关制度：跨境电子商务全球中心仓库和深港陆空联运，为深圳跨境电子商务的发展提供了重要的机制基础。全球中心仓库海关制度使多个地区的跨境电子商务产品能够在特殊监管区域的中心仓库一站式完成；深港陆空联运海关制度进一步开辟了跨境电子商务出口空运渠道，为全国货运、前海集聚、香港直飞的贸易生态系统奠定了基础，大大节省了企业物流时间和物流成本。
目前，深圳跨境电子商务产品具有明显的竞争优势。出口产品占三高（高科技、高附加值、高效率）和三自（独立品牌、独立营销渠道和独立知识产权）的85%。产业集群也逐步形成了深圳电子商务企业的模式，突出了跨境电子商务区域集聚效应，包括全球易购、赛维、通拓、树木、傲基等跨境电子商务企业。腾邦跨境保税购物展示中心、前海周大福全球商品购物中心、彩虹跨境电子商务体验店等大量跨境电子商务企业纷纷落户。
从技术上讲，深圳充分利用大数据、云计算、、物联网、人工智能等先进技术创新，有效促进了跨境电子商务企业效率的提高和发展模式的转型。许多企业利用RFID、大数据等技术，积极建立智能商店的数字运营平台，打造在线交易、离线体验、商店提货的新形式。互联网+供应链的整合和创新正成为深圳跨境电子商务发展的新趋势。
深圳市商务局电子商务办公室负责人刘春激表示，深圳将建设和培育多个电子商务园区，形成产业链的协同效益，加强科技手段，加强企业信用监督，为消费者创造安全环境，为跨境电子商务的发展提供新的动力。
