森鸿公司目前拥有100多名员工,总公司下分别设立了国际部、国内部、进口部、空海运部五个职
能部门,在东莞常平、东莞寮步、深圳松岗分别设有分公司,并在全国多个省、市、自治区近400
个大中城市建立了全国网络信息平台,业务遍布全国各地。 森鸿公司还具备了强于同行的信息处
理能力,有完善的内部管理系统、快件查询系统和财务管理系统,使整个公司的管理一体化、作业
标准化、信息透明化;建立了系统的快件查询网站,可以实时满足客户的信息查询等服务需求
。
现在随着国内电商市场的竞争越来越激烈,利润越来越低,国内电商市场几乎接近饱和状态,现在越来越多的人转型去做跨境电商,那么究竟国内电商和跨境电商有什么区别呢?
我们来看一下跨境电商的定义:跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。从定义上我们可以看到这么3个关键词:不同关境的交易主体、支付结算、跨境物流。而跨境电商与国内电商的差别也正是体现在这里。
个:运营环境不同
跨境电子商务运营是一种对外贸易运营环境。这种环境可能不仅是英语。如果你去日本,你可能需要日语,或者你可能需要德语和法语来运营欧洲站点等等。
如果外语不同,它基本上与普通对外贸易相同。你需要考虑的跨境电子商务更重要的是文化差异,例如,外国人喜欢什么样的产品。他们有很大的时差。假设你在美国站,现在是下午3点,在国外是凌晨。你也应该考虑时差。我们每天早上8点去上班,他们可能已经上床睡觉了。在中国的许多跨境电子商务公司,他有三班倒或夜班的制度和习惯,但这只是少数公司。
后,你必须考虑国外的许多节日,外国人也在节日期间购物。例如,美国的黑色星期五类似于中国的双十一。你必须了解和熟悉外语环境和外国文化。这是跨境电子商务运营的个挑战。你必须适应不同的运营环境。
第二个:平台技术背景不同
经营亚马逊的每个人都知道,亚马逊很重视产品,不太注重店铺,这与国内阿里电子商务平台略有不同。原因是亚马逊在2004年增加了A9搜索引擎算法。其目的是确保消费者喜欢的产品能够检索交易并形成订单。亚马逊的A9搜索引擎是全球购物平台搜索引擎,其A9算法也确保亚马逊始终专注于产品,而不是商店和品牌。
很多中小卖家不用担心自己资金量少,资金量少的话就不能出广告,只要有的产品,谁都可以在亚马逊的平台上得到好的销售量。
亚马逊投入到平台的研究开发中是非常高的。 平台的研发能力和研究实力和国内电商运营的模式和效果上有很大差异。国内电商运营需要在市场营销上下功夫,例如广告、营销、引流和特殊活动。 有必要成立专门小组进行去企划。
亚马逊你只是围绕产品的运营,那么A9算法就要做到足够强大的技术实力来帮助你找到客户并推广,简单地依靠营销、引流这些手段,我不能说你不能成功,我只能说你将会更难,因为亚马逊在技术上比国内电子商务业务高一级,他会判断你做一些灰色操作,我不建议你,不要有侥幸心理,因为亚马逊是一家轻商店,重产品的平台,你只要做好你的产品,你就能成功。
第三个:运营侧重点不同
在国内运营要做的事非常的多,当然,像成熟一点的企业比如说三只松鼠这样的大型电商企业,它可以过的轻松一点,他有自己的大型团队和体系,大多数运营做的是还是比较多,新媒体运营,去专门的引流,搞一个粉丝团什么的,通过各种渠道推广。亚马逊平台就有点反着来,就像上边讲的营销的占比急剧降低,你只要做的是SEO(关键字优化),SEM(广告的处理)的优化,剩下的就是选品和运营,你要做的非常的少,你要做的非常的精,营销的占比会越来越低,亚马逊也在提高站外引流的难度。如果你会站外引流,这当然是好事,如果你不会也能在亚马逊上取得成功,你要做营销,他的难度也要比国内高一大截,不是说你没法做社区,不是说你没法做站外营销,而是你要在跨境电商中做这样的一个操作,你需要非常强的英语能力,这一点就拦掉了几乎百分之九十九的人。因为在中国你能找到一个非常熟悉外国文化并且熟练掌握外语完成这个工作职责的人,可以说都是外语的人才,你请了这么一个团队人才,来做亚马逊他还要成为一个运营的人才,成一个复合型人才,说门槛会非常的高,说营销不成本的提高,还有难度的提升,说这个侧重点就会完全不一样,在跨境电商亚马逊运营中营销的占比会非常非常的低。
具体分析跨境电商和国内电商的区别
1、业务环节的差异
跨境电商业务环节更加复杂。需要经过海关通关,检验检疫,外汇结算,出口退税,进口征税等环节。
在货物运输上,跨境电商通过快递方式出境,货物从售出到国外消费者手中的时间更长,因路途遥远,货物容易损坏,且各国快递派送能力相对有限,集聚增长的邮包也易引起贸易摩擦。国内电商发生在国内,以快递方式将货物送达消费者,路途近,到货速度快,货物损坏概率低。
2、交易主体差异
电子商务交易主体一般在国内,国内企业对企业,国内企业对个人或者国内个人对个人。而跨境电子商务交易的主题肯定是关境之间。
可能是国内企业对境外企业,国内企业对境外个人或者国内个人对境外个人。交易主体遍及全球,有不同的消费习惯,文化心理,生活习俗,这要求跨境电商对各国流量引入,各国推广营销,国外消费者行为,建设等有更深入的了解,复杂性远远超出国内的电商。
3、交易风险差异
国内企业只是产权意识比较薄弱,大量的无品牌,质量不高的商品和假货仿品充斥跨境电子商务市场,侵犯知识产权等现象时有发生。
在商业环境和法律体系较为完善的国家,很容易引起知识产权纠纷。国内电子商务行为发生在同一个国家,甲乙双方对商标,品牌等知识产权有统一的认识,侵权引起的纠纷较少,及时产生纠纷,处理时间较短,也比较方便。
4、适用规则差异
跨境电商比国内电商所需要适应的规则更多更细更复杂,是平台规则,跨境电商经营借助平台除了国内的平台,还可能在国外跨境电商平台上开展交易,各个平台均有不同的操作规则。
跨境电商要以国际一般贸易协定和双边多变的毛衣谢顶为基础。跨境电商要及时了解国际贸易体系,规则,进出口管制,关税洗澡,政策的变化,对进出口形式也要有更深入的了解和分析能力。
国内电商对于现在来讲,逐渐趋于饱和,也是可以去做的,在国内电商里,找规矩漏洞的人还是比较多的,也让许多的人产生了警备心,你从开始做起的话,可能会有一点难度,并且加上国内电商竞争力度大,根本不能去对抗,竞争力总体来说也是比较大的。我更偏向于跨境电商,有着比较好的规则,管理,渠道也比较的严格,人才又稀缺,想做电商的人我还是比较推荐去做一下跨境。