一、兴起
落地配的起源、发展与两种销售模式密切相关:电视购物,以及包括网上书店在内的电子商务。
电视购物方面:1995年,北京BTV电视购物正式运作,出现规模COD业务,即代收货款业务;1997年,橡果国际、七星等电视购物集团纷纷成立,加大了这一业务量的需求。
网上书店方面:1999年,当当网成立,2000年卓越网成立。在当时,由于支付条件所限,上述企业的物流模式是:在北京、上海等城市,通过同城快递来做货到付款的业务;其他地区则通过邮政汇款完成交易,然后通过邮政快递实现货物配送。
在发展过程中,电商企业也发现消费者对网购消费模式有试穿试用、货到付款等个性化服务需求,而代收货款业务类型,更能有效促进销量增长,更能满足消费者需求。
但在当时,虽然内地已有很多快递公司,但或模式所限或不愿支付押金和“买货”资金,当时没有一家全国性的快递公司能做代收货款的业务。为此,当当、卓越等开始寻找能够满足这种需求的配送企业。而后,《证券时报》自办的发行公司——深圳飞远开始为当当网提供代收货款的宅配服务。
通过以上介绍可以看出,代收货款是落地配的一大特色,落地配也由此被称作COD配送(Cash on Delivery)。
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