选择好一个物流服务商及末派只是提高签收的一部分,电商平台及卖家需要自我提升的部分,也很大程度影响着签收。
例如:做好筛单工作:确保电话真实有效、建议收件人在填写收件时地址字节不能过短;优化包装、尽可能选择核实尺寸的纸箱,看似多花了钱,实际会在算体积重时省回来;压缩集货段时长等。
前景
相比线上支付,COD是一种比较落后且效率低下的支付方式。目前中东地区COD大约占比整体电商订单量的75%,独立站及网页版的社交电商的比例会更大一些。
但值得关注的是,部分独立站在2018年的线上预付款比例比2017年约有10%的上升,这是个值得振奋的消息,预付比例的提升意味着签收也在增长。这也侧面证明,中东地区的电商不仅增量,整体营商环境也在呈良性发展
COD其实是一个支付方式而已,即货到付款。独立站COD单页(Cash OnDelivery货到付款),也算海外版”微商“,和微商不同之处在于,它依托在Facebook,google,tiktok等社交媒体打广告,然后通过单页系统下单完成变现。COD根据市场区域来分,主要有东南亚COD、中东COD和欧洲COD模式。COD模式在东南亚,中东现在仍有广阔的市场,主要是当地的网络和支付以及物流等基础配套设施比较落后。并且对于非本土的电商平台,消费者的信任度不够,COD单页则刚好满足了这个需求。
不过今年COD电商已经不局限于东南亚市场和中东市场了,加上几年的行情与FB的风控,越来越多的电商人已经转战欧洲COD市场。我本人也非常看好欧洲COD的项目,那边的人比东南亚和中东的人们整体信用要高,运营投放广告的成本相对与东南亚COD的成本低,所以只要选好品,还是大有可为的。