作为一家生产阿奇霉素、克拉霉素等原料药的制药企业，产品主要出口至欧洲、南美、东南亚等国家，今年一季度，耐司康外贸销售同比净增35%。但由于疫情，企业也面临许多不确定性，特别是海运受阻、汇率变动、国外客户要求提高，这些都带来了新挑战。目前，该公司已重新调整经营策略，把目光从国外转向了国内，不再把订单放在外贸“一个篮子里”。
出口一批货物，由于零件损坏、系统不匹配，国外的客户拒收货物，需要退运回国内，您是不是也有这样的疑问1、出口的货物遇到退运怎么办？2、遇到客户不付尾款退货怎么办？
3、货物退运怎么办？ 4、出口退柜怎么办？
5、货物退运复出口怎么办？ 6、不良品退运怎么办？
7、货物不合格退运怎么办？ 8、退运返工该怎么办？
9、出口客户拒收货物怎么办？ 10、出口退运维修怎么办？
出口的货物客户：拒收货物、拒付尾款、包装不合格、标签不合格、质量不合格、卡板不合格、电子产品系统升级、更换零件，或者是售后服务等一些其他原因导致货物退运或是退货的,
一、 与外商协商降价处理。
缺点：公司利润减低，甚至导致亏本。
二、 工厂重新发一票包装合格的货物给予外商，不合格的再降价或其他途径销售与境外第三方
优点：及时稳定了公司客户，保住了信义。缺点：公司利润减低，甚至导致亏本
三、 退回工厂重新包装，再重新发给客户
缺点：申请退运非常繁琐，提供较多正规审批文件，（退运证明、保证金、中检证等）少则一月，多则半年，***终导致客户流失。在海关产生不良记录，影响企业下一次通关。此方案***不可取
四、 退回到中国香港，更换包装后复出口
此方案可取，但人工成本极高，导致企业利润大幅减低。
五、 退运到中国保税区，更换包装后复出口
此方案可取。以下为您详细介绍
无需提供退运证明，无需缴纳退运保证金，无需准备繁琐单证，节约费用提高时效保护企业的***优化方案
1、简要流程
A、客户提供装箱明细至我司，我司可提供提单收货人，海外货物直接办理海运或空运至香港、我司派车提货存入我司保税仓库内；
B、工厂方面按照加工所需物件准备好零件和加工工具，选派相关技术人员或加工人员至保税区仓库；
C、相关人员按照既定工艺流程，在一定期限内维修好货物后，重新打包装，发至香港或口岸，直接发往目的地终端客户处；
D、加工完成以后剩余废料退回至香港处理。
我司成功案例：
1、钢化玻璃——IPPC不合格，退运更换木箱熏蒸，后发货至外商
2、手机外壳——因包装不合格，退运更换包装分批再出口
3、电子笔记本——因时间过长导致电池没电/汞含量超标，需要更换新电池复出口
4、LED灯——更换底座后复出口
5、显示屏——需退运更换外壳及遥控器
6、平板电脑---退运需更换外壳复出口
