游戏手柄出口后遇到质量问题怎么办

据悉，深圳宝安机场海关支持搭建与有关国家的“生鲜进口航空专线”和“电子产品出口航空专线”，在对进口生鲜叠加税收优惠的优化检疫通关流程，保障生鲜货物快速通关。海关采取非侵入式查验、完善“守法容错”机制，提供24小时预约通关服务，为光刻胶等关键核心材料出口提供通关保障，积极拓展湾区国际贸易网“经济圈”的广度和精度，全力保障产业链和供应链稳定安全。

我们是做保税仓储，保税仓库，退运返修，转厂，保税区一日游，跨境电商服务，游戏手柄出口后，如果遇到有产品质量问题了，被客户拒绝收货该怎么办呢？游戏手柄出口到国外，在海上漂了那么久难保不会出一些外观或者功能上的一些损坏，如果遇到这种情况的话，基于现代供应链管理的概念，我们应该分两种情况进行处理，一种是小批量的货的话，我们可以直接快递会国内进行维修好后再快递回去。第二种情况是大批量的游戏手柄出了问题。这种情况的话，保税区退运返修。一个保税区退运返修可以免交保证金，手续简单，全程以我司名义操作，不会对贵司的公司海关信誉有任何不利的影响。我司拥有熟练的维修团队、报关行和运输车队，可以提供一体化的退运返修供应链管理。

　　现在外贸形势不好的情况下，客户弃货是时有发生的。那么如果客户弃货了该怎么办呢？在当地的海关拍卖吗，如果是少量的游戏手柄这个是无所谓的，但如果是大量的、货值高的游戏手柄，拍卖的话就会得不偿失了。其实你可以选择保税区退运，有些可能就会问了，保税区退运那会不会影响之前的退税，这个是没有任何的影响的，因为全程是用我司的抬头进口的，免交保证金、手续简单。游戏手柄可以在保税区仓库存放一年左右，贵司可利用这个一年时间寻找新的买家。

　　游戏手柄是电子产品中出口占比例较高的，很多的出口的游戏手柄出口到国外的或者在运输途中遭到损坏。我们操作过的游戏手柄退运返修的问题大多数是屏膜、按键有问题需要退运返修的，那么返修的流程是怎么样的呢，一般我们会要求客户把游戏手柄退到香港，我们派车把货提到深圳出口加工区进行维修，可以客户自己过来维修，也可以我们帮客户维修，维修好后复出香港。

　　要说明一点的是，这次讲的是保税区退运返修。保税区退运返修顾名思义就是把游戏手柄退运到国内的保税区。退运返修的流程大概就是游戏手柄退到蛇口码头，我司去码头提货回到到深圳的保税区，在深圳的保税区维修完成后，再复出国外。