ISO9000认证，质量管理体系是构造内部构造建立的、为做到质量目标所不可缺少的、系统的质量管理模式，是计划的一项营销战略。它将生态资源与整个过程结合，以整个过程管理制度进行的信息管理系统，根据企业特点选用好几个体系管理要素开展构成，一般包括与管控主题活动、互联网资源给与、产品进行以及测量、分析与改进主题活动相关的整个过程组成，可以表述为涉及到到了从确立顾客规定、方案设计产品研发、生产加工、检验、销售市场、交货之前整个过程的策划方案、实行、管控、纠正与改进主题活动的要求，一般以文本文档化的方式，变为组织内部构造质量管理层面的要求。
针对质量管理体系的要求，化结构的质量认证体系和性研究会创建了ISO9000族产品系列标准，以适用不一样类型、产品、企业规模与种类的组织，该类标准由好几个互相配合或提高的一个标准组成，之中为人们所了解的是ISO9001《质量管理体系要求》，它明确指出的标准规定是对机器设备要求的弥补，根据多次的改版。在这儿标准大部分，不一样的行业又创建了相应的标准规范，如ISO/TS16949《 汽车生产件及维修零件组织应用ISO9001:2015的特别要求》，ISO 13485《医疗器械 质量管理体系用于法规的要求》等。
ISO9001:2015标准是由ISO(化组织)/TC176/SC2质量管理和性委员会质量认证体系分委员会拟订的质量管理产品系列标准之一。
质量管理规范八项质量管理规范是高用于领导干部组织进行销售业绩改进的指导规范，是构成ISO9000族产品系列标准的基本上，包括：
（1）以用户为关注对焦点；
（2）领导干部作用；
（3）全员参与；
（4）整个过程方法；
（5）管理方案的管理体系方法；
（6）持续改进；
（7）依据客观事实的决策方法；
（8）与供应方互惠互利的关系。