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二、市场影响因素要想站稳跨境市场，加强消费者品牌忠诚度至关重要。消费者在下单前，会对比多达8个网站，并将性价比和可持续性作为决定是否购买的关键因素。46% 的马来西亚人选择银行转账支付，而 75% 的新加坡人偏好信用卡付。为了帮助评估和决策，社交媒体是产品研究和电子商务市场的关键渠道。同时，电商平台和社交媒体上的视频内容和大众口碑也具有影响。对想要在业务开发上省时省力，并且大程度降低风险的企业 ，大型线上市集无疑是之选，如 Lazada 和Shopee，二者占整个东南亚电子商务收入的 80%，两个平台的月平均访问量分别为 1 亿和 2.9亿，卖家倚靠这些电商巨头增加曝光是带动销量的有力方式。点击此处获取专人客服 三、现金支付与数字支付区域内具有复杂的社会经济和地理因素，意味着商家需要提供多渠道支付结构。比如在某些国家，货到付款是主要的方式，而在另一些国家，电子钱包、支付类应用程序和银行卡的使用较为普遍。据波士顿咨询集团 (BCG) 透露，东南亚正在引领导一场数字支付革命。由于该地区移动设备普及率高达 90%，49%的电子钱包使用率不足为奇，而且到 2025 年，使用数字支付的“无银行账户”人口将会增长 57%，主要来自越南。 “54%的消费者不看好对数字支付接受度较低的商家，认为这会影响他们的购买决策。”消费者的支付趋势因国家而异，所以电子零售商需要解决消费者可能面临的各种支付障碍，并提供多渠道支付方式，同时还要制定应用程序和移动电商战略。东南亚是世界上发展蓬勃的电子商务市场之一。如果经营得当，跨境业务可以推动快速增长，而满足消费者需求也是商家的经营的成功因素。