一三玖国际物流集团是一家集东南亚&欧美专线跨境电商小包、国际专线物流、一般贸易进出口、国际集运、国内&海外第三方仓储(5+14所仓库)等服务于一体的一站式跨境物流综合服务商,十多年来持续的为客户提供西班牙、葡萄牙、波兰、匈牙利、斯洛伐克、罗马尼亚、台湾、香港、日本、印尼、泰国、越南、马来西亚、柬埔寨、菲律宾、新加坡等东南亚国家专线物流及电商小包服务,支持电商小包COD代收货款业务
申报→报检→报关→配载(装船计划)
一、申报(核对资料→进行申报)
在装货的应催讨报关资料,以便及时报关。时刻注意截进场、截投单、截报关、截放行的时间。
报关资料有:
1 、必要单证:
①货物发票(公章)
②货物装箱清单(公章)
③代理报关委托书(公章) 白联海关留存 黄联 被委托方留存(报关行)红联 委托方留存 (货主)
④出口收汇核销单存根+核销单+出口退税专用
⑤合同(一般贸易才有)
⑥通关单(商检)
2、其他单证(若有则需提供):
①出口许可证
②免税证明
③商检证明
④产地证明
⑤口麦 头 副页
⑥信用证副本
*OP在取得报关资料后,应先将其与先前的排载资料做核对,检查是否有做更改,若有更改则应填写开航前更改,并重新打印一份新排载单2、6、7、8、9联及装箱单以供申报。
**若通过第二家货代订舱,则由其负责排载,排载后,该货代会将排载单5、6、7、8联进行交接,并附上一份空白的开航前更改(货代章)和空白的排载单2、9联(货代章)以供申报。
将①排载,盖进场章后的排载单6、7、8、9联
②新打印的供申报报关的2、6、7、8、9联(打印上柜号、封签)
③开航前更改(货代章)
④正确的装箱单(有柜号、封签) ? ? ??交由外勤至船代处申报
若排载资料在申报时无更改,则不需要刷新的2,6,7,8,9联和开航前更改。
此时船代会收取第2、9联,并在6、8联上加盖申报专用章
COD(货到付款/Cash OnDelivery)指的是一种独特的经营模式,主要流行于东南亚地区的电商市场,也被称之为海外版的“微商”模式。
为什么COD模式能够普遍适用于东南亚地区
东南亚地区,可以称得上是一个巨大的流量池。因为东南亚地区的线上购物比较欧美市场来说起步较慢,线上支付以及物流体系成熟度较低,消费者线上购物以淘宝为出发点,低价抢购产品为目的。尤其是在东南亚的越南、印尼和中东等海湾六国,在移动支付还没有普及的生活下,货到付款更乐于被消费者所接受。
而COD的经营模式更适合低货值,低运费以及物美价廉的产品,这样可以迅速的抓住东南亚地区消费者的眼球。COD独立站与欧美独立站的大不同点是COD网站上更多的是单页的模式展示,主要以产品详细页为主,这便于迅速引导消费者下单购买。
由于东南亚大多数国家仍然处于发展中阶段,信用卡的普及率不高,例如印尼,全国大约有2.6亿人口,只有国内只有5%不到的人拥有信用卡,在东南亚COD,结合货到付款的交易方式,这样能够解决商家和消费者之间的信任问题,受到东南亚消费者的欢迎。
东南亚COD几个关键点
东南亚COD各个市场选品特点
选品对于经验独立站非常重要,如果卖家的产品价格过高,无论是营销策略做得有多出色,都很难获得较好的转化,这主要是因为当地的消费者认为在线上购买高价的产品风险相对也高,加上消费能力相对较低,高价的产品在COD独立站上并不合适。
卖家好选择一些单价在12美金左右的产品,好是生活上能够经常使用的产品,如家用电器等,这类产品市场需求大,而本土的产品和款式远远不及海外的多,竞争力度较高,容易被消费者接受,易于打造爆款。
例如在泰国做COD,服装类的产品比较适合,签收率可达到90%。而在新加坡和台湾地区比较适合跑普通货物类目的产品,签约率都在80%以上。
从整体上来看,签收率高的类目主要在泰国、台湾和新加坡等国家,对于新手来说,一般也会选择这两个国家,在台湾地区只需要将简体翻译成繁体就可以了。
签收率和回款率
除了要考虑选品的问题之外,签收率可以说是单页COD电商的生命线。广告投入的成本一样,商品采购价格一样,签收率做到80%和签收率做到50%的差别在于,80%的签收率会在每次投放后都赚到了广告成本,采购成本外加一定的利润,而50%的签收率可能会导致广告成本和采购成本Cover不住。
回款率,指的是物流公司所代收的货款扣除物流费用之后的回款金额占所发货物COD金额的百分比。回款率间接说明了物流成本和签收率指标。
关于COD扩容
如果商家有大量的广告账号,可以将预算放小。例如在东南亚的新加坡和马来西亚,因为人口较少,该地区给的人数是有限的,这就需要不停的建新的广告来匹配到更多的人,在预算方面要控制好。
东南亚COD如何测评
如果想要测试一个产品,需要找到适合国家当地的素材,去进行修改,可以适当的做剪辑拼接,融入一些当地的新元素。分一个系列,两个组,一个广告素材,不限受众进行测试,广告费用大概2美元左右,看一下数据怎样,如果有数据较好的素材可以留下来,其他的素材则不需要了,再换其他不一样的素材去进行测试。
当前主流的COD模式
社交媒体广告+本土化服+瀑布流转化页面
销售渠道为社交媒体。通常以Facebook和Instagram为主。
使用本土语言的售前服,使用本地电话号码,并以本地服身份以WhatsApp等方式同客户交流,增加消费者信任度。
直邮和海外仓发货,关注发货时效,发货时效过长会导致签收率下降。
2021年全球疫情反弹,但东南亚市场焕发新生,COD业务模式需求暴涨,在跨境电商、新兴市场国家的人口红利和消费能力增强的大背景下,COD业务模式值得中国跨境电商卖家及时跟进。