森鸿物流有限公司成立于2005年，是集台湾、香港、泰国、印尼等地区的跨境电商物流，代理进出口等业务于一体，跨区域、网络化、信息化、智能化、具有供应链管理能力的的*物流公司；本公司自开办以来，业务量逐年增长，种类不断丰富，服务质量不断*，以雄厚的实力及良好的信誉成功拥有中、港、台、新、马、泰、日本专线；我们始终秉承以客户需求为遵向的服务理念为客户提供门对门、仓对仓的一站式服务。森鸿公司目前拥有100多名员工，总公司下分别设立了国际部、国内部、进口部、空海运部五个职能部门，在东莞常平、东莞寮步、深圳松岗分别设有分公司，并在全国多个省、市、自治区近400个大中城市建立了全国网络信息平台，业务遍布全国各地。
适应我国的电子商务物流配送模式
近些年来，我国的电子商务物流配送虽然得到了一定程度的发展，但是目前还存在着一些问题亟待解决，物流配送的基础设施不完善，物流配送服务质量差，物流配送成本高，物流配送相关法规及配送中心体制不健全目前。这些问题需要进一步优化。我国企业为了尽量减少这些问题带来的负面影响，并且根据我国国情的判断，我国企业应积极采用第三方物流配送模式。
因为在第三方物流配送模式下，生产经营企业可以集中自身企业的资金和精力努力搞好自己的的经营项目，把物流活动，以合同的形式委托给专门的物流配送服务企业。因为专门的物流配送企业化程度高，所以这样有利于提高物流服务的质量，从而树立良好的企业影响，第三方物流配送模式有关系合同化，服务个性化，功能化，管理系统化等特点。可以使得企业的资源得到合理的利用。有利于企业的效益提高。
东南亚地区则与我国的情况截然相反。 因此，必须尊重地区宗教文化才能够更好地发展跨境电子商务，具体从以下几方
面入手：首先，跨境电子商务不仅要了解产品销售地的，同时还需要考虑不同组织在一年内不同时节的季节
性需要。其次，还需要注意一点，任何都在不断发展， 因而跨境电商企业不能够以
孤立片面的眼光去看待各的复杂性、多元性、区域性等方面，而是应保持一种客观理性的态度积极主动地了解把握各的指数，以便真正在充分尊重东南亚各地
区宗教文化的前提下，促进跨境电子商务的进一步发展。
（五）积极研发个性化产 品， 满 足消 费
者个性化购 买 需求跨境电商不仅要销售海外产品， 更应该站在顾客的角 度思考如何在销售宣传
过程中创造出更多的经济价值。 跨境电子商务不仅降低了国与国间的销售成本、提高了物流运输速度， 还加快了国与国间的
信息交换速度， 这些有利因素为研发个性化产品、满足消费者个性化购买需求提供了良好的保障， 具体可以从以下几个方面
入手： 首先， 跨境电商在进行网 络营销过程中 应更加重视对于消费者消费倾向 的分析整理， 而宣传时则应侧重于对于特色
产品的研发， 满足不同消费者的个性化需求。 特别在私人订制服务方面， 可凭借 3D网络打印技术、物联网技术打造全新的跨
境电子商务网络营销模式， 为消费者提供满足其个性化需求的产品， 以减少因文化差异带来的贸易风险系数， 促进跨境电子
商务的发展。
（六）培养法律意识， 避免跨文化冲突电子商务网络营销是从我国兴起的销售模式，适用于我国的相关法律。 但现今落
户东南亚地区展开跨境网络营销就必须因地制宜，才能够减少跨文化所带来的冲突。因此， 培养良好的法律意识是保障跨境电
商在东南亚地区长久发展的必要前提。 首先， 跨境电商应更多使用产品销售国的员
工，以本土化的方式解决消费者问题、满足消费者需要，提升用户体验感。 其次，在营
销过程中也应当注意工作细节， 聘请当地的法律从业人员作为平台顾问， 加强
对于平台知识产权、 商标权、 专利权的保护， 在能够保护自身合法权益不受侵害的
基础上，不侵犯其他企业的各项权利，从而避免因水土不服所带来的法律纠纷。
四、结语
跨境电商的发展当 前正处于高速发展阶段。 一方面既要看到东南亚地区电子商务发展的美好前景， 另一方面
也需要重视文化差异问题对跨境电商的阻碍。 在实际的网络营销中， 唯有重视文化差异， 做好小语种人才培养、充分了 解
东南亚各国风俗及消费习惯、打造安全便捷的网络环境等工作， 才能够提高跨境电商在东南亚地区的核心竞争力， 有效减少
在销售过程出现问题的可能性， 创造出更多的经济效益， 真正促进东南亚跨境电商的进一步发展。
我国与东盟国家虽然在文化和语言上有一定联系， 但要想全面推进中药材在跨境电商中的发
展，就必须拥有人才的队伍。 首先要先对中药材行业人员进行综合培养， 定期组织培训和讲座，
对东南亚中药材市场有完整的知识和技能体系。 同时吸引外来人才， 如国内电商运营人员和外贸办事
员等， 建设具有国际市场开拓能力的国际贸易人才队伍， 实现跨境电商新赛道的突破。 针对中药材国际贸易存在的问题，企业需要培养熟悉目标市场中
药产品的准入标准和市场信息敏感的人才。 其次，要积极与高校合作， 创办实训基地、课程有针对性设置等联培模式，通过理论和实践并重的方式， 培
育更多的跨境电商综合型人才。
