跨境电子商务物流必须了解的基础知识有哪些?想必了解过跨境电商的人都知道，跨境电子商务物流是其中必不可少的一环，非常地重要，它能影响到跨境电商的服务、成本、竞争力甚至是销量。因此，如果想要做跨境电商，除了学会运营产品与店铺之外，还必须得了解一些关于跨境电子商务的基础知识。
那么跨境电子商务物流必须了解的基础知识有哪些?首先，我们需要知道有哪些主流的物流方式，然后各物流方式有哪些特点、优势，如何选择实惠自己的物流方式。除此之外，了解一些物流渠道的属于，如双清包税、一旦到底等词，更有利于自己对国际物流的理解。
跨境电子商务物流必须了解的基础知识
一、国际物流方式有哪些?
当前注意的国际物流方式包括：国际快递、国际EMS、国际专线、国际小包、国际海运这五种，它们各具特点、优势，拥有显著的劣势，针对性使用，才能避免选择错误的渠道。
跨境电子商务物流
1、国际快递
国际快递的注意特点是时效快、稳定性好、安全性高，相比于邮政渠道，丢件率及低，货物跟踪更详细。在邮寄范围上，国际快递通邮范围广、邮寄货物种类丰富、体积和种类限制小，可承接多种敏感货。
国际快递的缺点：价格贵、收费项目多，有首重、续重概念、有燃油附加费、偏远费、超重费、超长费等等。
2、国际EMS
国际EMS，是邮政开设的一款优质产品，在航空、海关均有优先处理的权利，主要优势有派送范围广、无偏远地区附加费，不计体积重仅按实重计算重量，邮政系统清关，清关快捷、清关能力强，如果包裹不能妥投可以免费退回。
国际EMS的缺点：价格贵，运价与国际快递相差不多，时效稳定性差，有时很快能抵达目的国，有时则比较慢。限制大，包括重量限制、体积限制、邮寄物品种类限制，邮寄限制多。
3、国际专线
国际专线，是开设的一对一国家与地区、国家与国家之间的运输路线，专线的优势在于运价低廉、时效快捷，可针对性目的国提供较为优质的物流服务，如中欧专线提供双清包税。
国际专线的缺点：由于航空资源较少，时效稳定性差，旺季比较容易排仓。安全性低，没有详细的跟踪妥投信息。
4、国际小包
国际小包，是各国邮政旗下开设的针对小货的物流产品，可分为中邮邮政小包、外邮邮政小包。中邮邮政小包的主要特点是运价低廉、通邮范围广泛，外邮小包的特点是运价较贵，时效较快，服务更好。
中邮小包的缺点：安全性低、丢件率高，跟踪信息不完善，且难以获得赔偿。
外邮小包的缺点：通邮范围小、运价较贵，货物需中转。
5、国际海运
国际海运，是以海运船舶作为运载工具，运输时间较长、运价较低，通邮范围小。通常用来大批量备货至亚马逊FBA、海外仓的卖家使用。
海运的缺点：主要缺点就是时间长，可分为头程和，末端派送，通常抵达欧美地区国家，一趟下来需要3月左右的时间。
二、国际物流词解释
1、什么是一票多件?
就是发同一个地方有一个包裹以上的货，有一个是主面单，其他的都是贴子面单，就叫做一票多件。一票多件主要是保证货主的货物同一批次准时抵达。
2、什么是一单到底?
“一单到底”就是指，包裹在海外仓库入库称重，产生运费以后，就会直接出快递面单，而不需要到了国外转国外快递派送时才出快递单号。
3、什么是双清包税?
双清是指保证寄件国海关正常出口和保证目的地国家清关能力，包税是指货物达到目的地不用再交任何费用。通常双清包税的渠道有欧洲专线包税，双清免关税。
4、什么是抛货、重货?
一般物流计算运费都会按照体积、重量分别去计算，取大值。当体积比较大，重量比较轻的，就是“抛货”，类似于气泡膜这些;体积比较小，重量比较重的，就是“重货”，比如陶瓷、餐具、金属等。
5、什么是快递出口退税?
快递出口退税，是指在国际贸易中货物输出国对输出境外的货物免征其在本国境内消费时应缴纳的税金或退还其按本国税法规定已缴纳的税金(增值税、消费税)。这是国际贸易中通常采用的、并为各国所接受的一种税收措施，目的在于鼓励各国出口货物进行公平竞争。
三、为何选择森鸿国际物流?
1、在物流上
森鸿国际物流自主和合作开发50余种物流方式，以空运为主，涵盖海运、陆运、铁运等多种联运方式，涵盖国际快递、国际小包、国际大包、国际专线、wish邮线上、亚马逊FBA头程、海外仓专线等。
2、在仓储上
提供3000多平方米仓储空间，30多名的物流管理人员管理，监控、灭火器等设施完备，保障包裹的安全，发生丢件、破损等情况，按照货物价值赔偿。
3、在设施设备上
提供3万多个物品库存位，科学规划，根据物品的特点、种类，划分多种不同类型的区间。多条自动流水分拣线，高效处理包裹，实现当日收货、当日分拣、次日出仓的高效效率。
4、在软件上
倾力打造集现代化、集约化、信息化一体的现代化物流管理系统，能与当前各主流电商平台，亚马逊、速卖通、ebay、wish以及各ERP电商平台，包括店小秘、芒果店长、马帮、通途等，提供物流渠道筛选、下单、信息跟踪等一站式物流操作。
5、在人员上
30多名物流操作人员、仓管人员，持证上岗，操作，熟知仓储管理流程、出货流程，实时掌控商品信息，对接订单管理系统。
6、在地区上
森鸿国际物流立足深圳，在东莞、广州等多座城市，设有分公司，提供全城免费上门取件服务。并依托深圳优质的物流资源、毗邻香港的优势，能为客户提供多种多样、优质、高效、实惠的物流渠道，直接派送到国外，无需中转。
国际海运是有着非常低廉的价格，是非常多跨境电商卖家喜欢的物流方式之一。而我们作为国际贸易中的出口大国，每年都会有大量的货物出口印尼、泰国等东南亚国家地区，当然出口也免不了国际专线物流的支持，那么我们使用国际海运需要注意的事项有哪些呢?
在使用海运运输时，也有不少的注意事项。如果没有处理好，那么在货物的运输途中，难免会发生意外，处理起来非常棘手。因此，想要避免货物运输途中发生意外情况，在邮寄货物执之前，货主就需要了解以下的一些海运知识。
国际海运需要注意的事项
1、接到托单
1)首先确认船期【查询船期】，目的港，订舱公司&船公司
2)确认到付OR 预付，预付在FILE COVER上必须注明船公司OR订舱公司名称。
到付有的需要确认目的港高收(需书面确认)。预付和到付的托单必须写清运价后向订舱公司订舱。(如和船公司有约号的，或者是代客户做箱报关的不需要写清运费。)
3)确认内装OR门到门(内装发进仓通知，门到门发工作联系单)
4)托单输入完毕后必须自行检查，如无误再打印配舱回单订舱。
5)托单传给订舱公司后，请速和订舱公司确认是否收到。
国际专线物流
2、订完舱取回配舱回单
询问船公司&定舱公司中转港(如订舱货代公司订舱需请他们书面回复)。
(待船公司和同行配好舱，先上网查开港信息，以免船早开或者晚开，然后再联系客户做箱时间，以免造成落箱费。)(美国线：因美国线有AMS截止时间，所以要在规定时间提供AMS资料，因此，只要和客户确认好货物一定出运，就可以安排先提箱。)
3、做箱
1)门到门：确认客户货物何时能好，能否走原定的船期(确认箱型，做箱时间，地址，联系人)确认无误再通知车队做箱。有何处更改及时通知车队，以免放空。
2)内装：与客户确认货物何时能到指定的仓库再让车队放箱。避免临时退关而产生的放箱费。
3)内装必须做到进港前让车队先将箱单传真我司，仔细核对无误后再通知进港。
(核对：船名/航次/关单号/箱封号/目的港/中转港/件数/毛重/立方及箱型)门到门尽量做到先传箱单后进港。(为了避免错单的产生及其他问题的产生)(如果客户订舱的数据是正确的，必须请车队填好箱单再去厂里装箱。)
4)每票货和车队做箱前，必须问有关销售门/门的费用是否同时要和车队确认。
5)有了箱号及时报给报关行以便尽早报关。
4、操作的同时确认客户报关资料何时到达我司，报关单到后确认数据，品名与配舱回单是否一致并且确认好舱单信息再送报关行。(如果客户报关有手册的，报好关后立刻取回，并问清客户是否要退还客户)
5、一旦有了船名航次关单号，发提单确认件给客户确认(注意：我们订舱的货代公司如果在提单确认上有费用明细，务必搽掉费用后再传客户确认，所有费用不能由操作传给客户，费用必须是公司的销售才能和客户确认相关费用)。在船开前一到两天向订舱公司OR船公司索取提单确认，确认无误后通知订舱公司OR船公司出提单。
6、船开前确认箱子是否上船，如无放关信息应及时处理或反馈给领导，以免落箱。
(如果船晚开的，问清销售是否需要通知客户。)(如果客户货物要按开船日办有关单证的，必须问清船公司开航日后通知客户)
7、船开当天拉费用结算清单，以便财务开发票。同时如果此票货如有额外的费用，必须和仓库，报关行及订舱公司确认清楚报给此货的销售，以便向客户收取费用发票和提单尽量同时寄给客户。
(如果到付的货，和船公司没有协议号的，必须问销售目的港的收费并通知订舱货代目的港高收。)
8、收到提单后必须与客户确认后的提单件仔细核对，如提单有误必须退回船公司&订舱公司更改，确认无误方可寄出。
(客户如需电放的，必须请客户出书面保函给我司，待我司收到保函后，方可电放)
9、每份提单传给客户的同时传报关预录单和场站收据敲海关章的第五联。
接到托书后，必须填写FILE COVER,然后输入电脑，确认无误后才可以拉出配舱回单或订舱书订舱。
10、每个操作在工作中如果客户有任何问题，一时不能回复客户的话，必须当天对此问题给客户回复，
11、如果客户的要求当操作不能决定是否能满足，先请示领导或者有关销售，再回复客户
12、请操作严格按以上要求做，务必做到单单清，以上有关要求如有没有列入的，在工作中碰到的，请立刻向有关领导提出，务求能将操作流程安排到完全。
电商小包(B2C)
电商小包(B2C)是指国内外电商卖家通过自建商城网站、第三方电商平台、社交媒体广告营销、搜索引擎单页面、信息流广告等多种不同的方式，将商品通过B2C的快件小包的模式销售往东南亚及全球各个国家的一种快递包裹业务，电商小包包裹普遍重量限制在5KG以内(不同的目的国有重量差异)，电商小包为当前跨境电商的主要商品出海模式，电商小包由于全程包裹派送时效和清关、末端派送渠道的不同，又可以分为专线小包(全程时效快、优质配送服务)和邮政小包(全程时效较长、价格便宜)，同时专线小包又涵盖了非COD(预付款或者在线支付)和COD(货到付款)小包两种不同的模式。
森鸿国际物流是华南批迈入跨境电商小包专线物流服务领域的综合物流服务商，森鸿依托十多年从事跨境物流领域的丰厚经验，高素质的管理团队，标准化的作业流程，不断的整合和配套优质的航空资源、强大的清关实力、目的国不同渠道派送，对比其派送服务品质，终目的即是为了保障电商客户小包出海的全程快速时效、优质派送服务及高签收率，不断提升企业专线小包的核心竞争力。
森鸿自2015年开始，先后自建东南亚各国小包专线及欧美专线小包、全球邮政小包等业务，目前拥有台湾、印尼、香港、越南、泰国、马来等多个国家海外公司及海外仓，支持台湾、香港、印尼、泰国、越南、马来西亚、新加坡、菲律宾等国家COD专线小包代收货款服务。
