在COD物流中遇到过这些问题
1、拒收包裹何去何从
（1）销毁处理 销毁处理是简单的方法。但需要提及的是，部分国家规定清理垃圾要征收一定的费用。
（2）拆包上架再销售物流服务商收到末端派送公司的退件后，由物流组将包裹交付仓储组拆包，再将每个sku的标签码匹配到库位完成上架动作。上架完成信息同步客户，就可以进行再次销售。
（3）转单再派末端派送公司将退货交给服务商后，管理仓储系统把整个退货包裹上架。卖家再产生新的订单销售时，物流服务商以新的订单信息根据原单号找到包裹，再进行换单整理外包装后再交给末端公司进行派送，这个选择适用于SKU数量极少的订单，或个派送周期不成功，被退件后需要再派送的订单。
2、转运
转运属于个性化服务，具体需要根据电商平台/卖家的需求定制，有拆包整包装箱做法，在出口报关时略有区别，转运到不同的目的国政策也是不一样。具体要看物流服务商的转运渠道资源。总体成本偏高，对于非垂直类电商平台或卖家而言意义不大。
3、签收率不高
（1）投放 较偏远的地区，签收是不好把控的，所以商家可以尽量减少人口稀少偏远城镇的订单量。
（2）审单 发货前，商家可以对地址和电话信息作出简单的审核。例如，有的客户的收货地址只简单写了城市或者城镇名称的，这样的地址派送起来宛如大海捞针，再加上电话错误，那即使客户签收意愿再强，这样的订单也是不会派送成功的。
（3）产品的质量买家会因为产品质量低于心理预期而拒绝签收。所以产品质量在很大程度上影响了签收率和退货率。好的品质产品才能在市场上站稳脚跟。尽可能缩短备货周期，能有条件做海外仓就做海外仓。
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