GB/T 27925五星品牌认证怎么办理?什么是品牌认证?
百度品牌认证依据国家标准GBT 27925-2011-《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》规定了评价商业企业品牌时应遵循的原则、指标和方法。标准的核心内容是商业企业的品牌评价指标和分数,满分为1000分。它分为五个一级指标,包括能力、质量、声誉、企业文化和影响力,以及17个二级指标,包括品牌规划、品牌管理、保障机制、企业质量、商品质量、服务质量、品牌度、品牌度、品牌忠诚度、社会责任、诚信、精神信念、宣传推广、客户感知、行业交流、行业影响力、社会影响力等。评价结果分为四个等级,依次为:950分以上,五星品牌;900分以上,四星品牌;800分以上,三星品牌;700分以上,二星品牌。
认证流程
(1)客户与我公司签订合同,支付定金;
(2)填写企业基本信息;
(3)填写服务认证申请表、机构与客户的认证合同(备案)、售后经理(人员基本资料)、审核申请表;
(4)现场审核(机构与客户对接);
(5)颁发证书。
认证条件
a)取得市场监督管理部门或者有关机构注册的法人资格;
b)已取得相关法律法规规定的行政许可(适用时);
c)按GB/T 27925-2011 《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》建立并运行管理制度,并承诺在证书有效期内继续有效运行管理制度;
d)一年内未发生重大质量/环境/安全事故;
e)一年内未发生处罚(严重违法失信)或重大投诉;
f)一年内未发生被执法监督部门责令停业整顿或被纳入全国企业信用信息公示系统“严重违法企业名单”等情况;
g)使用注册商标或获得2年以上文字、音乐、戏剧、曲艺、舞蹈、杂技、美术、摄影、电影作品版权(不含软件版权);商标或者版权所有人为申请人的,应当按照证书注明许可或者登记日期至少2年;为授权使用的,自授权备案之日起2年 年;
h)承诺遵守国家法律、法规和其他要求,承诺始终遵守认证的有关规定,承担与认证有关的法律责任,有义务协助认证监督部门的监督检查,并如实提供有关材料和信息,对有关事项进行查询和调查;
i)在认证审核期间,可提供与拟认证范围相关的产品/服务/活动场所。
认证材料
1.营业执照;
2.组织机构代码证;
3.介绍产品销售和服务流程;
4.国家有关法律、法规或强制性标准清单(适用时)与申报产品的质量和安全有关;
5.组织简介(包括经营范围、规模、特点、实力、行业地位等);
6.组织结构图(1.总组织结构图;2.服务体系或品牌管理相关部门的组织结构图);
7.相关生产资格证书(法律法规要求时提供);
8.产品销售/服务网点清单(用于评审和抽样)。
9.服务系统文件(相关系统和手册)。
10.申报品牌标识的彩色图片(注册商标请提供相应证书),有形产品需提供实物和包装的彩色图片等;
11.品牌管理文件(相关制度和手册),包括介绍企业文化和企业履行社会责任;
12.主要销售区域的产品。
认证好处
1.认证,通过认证的商业企业,证明企业经营管理在全国范围内处于地位;
2.大型企事业单位招标、采购等活动的重要参考和资质要求;
3.对于消费者的认可,通过认证的企业可以在产品和包装上“商业企业品牌评价认证”具有说服力和证实性的星级标志,让消费者放心购买;
4.企业品牌管理达标,通过认证的企业品牌管理能力达到国家标准,可以加强品牌管理水平;
5.完善品牌管理机制,建立良好的口碑,不断提升,提升利润链的可持续收益。