产品整体概念要求营销人员在规划市场供应物时，要考虑到能提供顾客价值的五个层次。 
办理产品安全认证证书所需要准备的资料
1、企业的法定代表人证明材料。
2、申请企业的《企业营业执照》或登记注册证明复印件(初次申请或变更时提供)。
3、生产厂的组织结构图(初次申请或变更时提供)。
4、申请认证产品工艺流程图(初次申请或变更时提供)。
5、例行检验用关键仪器设备(见认证实施规则工厂质量控制检测要求)清单(初次申
请或变更时提供)。
6、认证产品的实物图。
7、申请认证的产品中文铭牌和警告标记(一式两份)。
8、申请认证的产品中文使用说明书。
9、产品安全认证项目认证申请书。
形式产品。形式产品是指核心产品借以实现的形式。有五个特征构成，即品质、式样、特征、商标及包装。即使是纯粹的服务，也具有相类似的形式上的特点。