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新客户引流困难,老客户复购率低,活动效果差,客单价难提高……这些都是水果店经常遇见的问题,该怎么解决呢?
做一个简单的拼团活动,既能提高客单价,又能让老客户主动拉新客,销售、引流两不误。
我们之前帮助一家水果店老板策划过一个水果拼团的活动,通过分享这个案例来分析一下拼团为什么能有非常好的营销效果。
这家水果店处于几个居民小区附近,周边客流量挺多,但竞争也大,同区域总共有5家水果店,还有2家卖水果和蔬菜的蔬果店,老板的生意一直不温不火,主要原因就是客户少,客单价不高。
为了解决这两个问题,我们建议水果店老板做一个拼团活动。
活动内容具体如下:
包含苹果、香蕉、水蜜桃的水果套餐原价29元,三人拼团成功,即可用拼团价19.9元购买水果套餐。拼团活动时间为一周,活动过后恢复原价。
水果套餐中的水果之选择苹果、香蕉、水蜜桃,是因为这三种水果是大众普遍喜爱并且经常会购买的,在价格优惠的情况下,大众参与拼团活动的积极性会比较高。
活动结果:
7天的活动时间,总共有162人参加拼团活动,新顾客占了至少三分之二。活动期间,除了拼团活动产生的销量之外,店铺营业额还足足增加了3倍。
毫无疑问,这场拼团活动是非常成功的。那么,为什么只做了一个简单的拼团活动,却能有这么好的效果呢?
一方面,这个拼团活动帮水果店促进了销售,提高了客单价。苹果、香蕉、水蜜桃作为水果套餐组合销售,本身就增加了顾客的购买量。拼团成功的顾客进店购买水果套餐后,通常还会再购买其他水果,增加客单价。并且,拼团活动带来的这些顾客明显让水果店的生意变得好多了,门口路过的顾客看到生意火爆的场面,由于好奇心的趋势,也会被吸引进店。
另一方面,拼团活动由于三人成团才能用拼团价19.9元购买水果套餐,顾客为了成团会主动转发活动,邀请好友一起拼团购买,大大提高老带新的转化率。
客单价和顾客数量往往是实体店生意的直接决定因素,想要提高营业额,就要想办法从这两个方面入手,拼团活动既能提高客单价又能提高老带新的转化率,值得大家一试!