印度尼西亚是东南亚大的电商市场，更是中国商品的忠实拥趸，但买得人多了，自然会有人投诉。
印尼电商消费主力人群是年轻人，但大部分消费者刚刚接触互联网不久，对电商的操作不熟悉，买家下错单却错怪卖家没有标注清楚产品信息的情况时有发生；买家还没养成良好的付款、签收习惯，经常忘记自己购买的产品，导致订单取消、退货的情况频发。
另外，印尼的电商平台虽然多，但至今还没有哪个平台能够完全满足当地消费者的使用习惯。各平台都还在根据市场动向不断改变策略，努力迎合和适应市场。
印尼是“千岛之国”，境内有17000多个岛屿。城市中心以外的交通建设不完善，给货物运输和配送增加了难度。从中国出发的跨境商品，到达印尼基本花费5-15天，如果再遇上清关问题，会大大延长运输时间，影响买家购物体验。虽然，印尼的电商市场十分繁荣，但支付方面却没有跟上，货到付款依然是印尼跨境电商购物的重要手段，这进一步加大了跨境商品的配送难度。
海外仓一件代发处理流程：
卖家要先找到一家提供一件代发的印度尼西亚海外仓公司合作，然后选择比较适合自己的产品上架到店铺中。等有买家下单之后，将订单推送给海外仓，然后他们安排备货、发货，通常会交由当地的物流商或是邮政派送。
对于有自己货源的卖家来说，也可以将货物先发到海外仓存储，有买家下单也是会安排发货派送的。
印度尼西亚海外仓一件代发优势：
1、提升运输效率
相比于从国内发货，海外仓产品的发货效率是很快的。收到买家的订单信息后即马上安排，快3天内可以派送到买家手上。
2、节省运营成本
因为卖家是上架海外仓中的产品，由海外仓安排发货的，所以是可以节省货源、仓储等运营成本，提升店铺竞争力。
3、售后服务保障
对于一件代发的产品，海外仓也会提供退货处理、换标等售后服务，是可以为卖家节省售后成本，降低处理时效。
总体来看，以上三个问题相互之间有着莫大的联系。无论是面对总是忘记取货或付款的马虎买家，喜欢退货、索赔的“理直气壮”的买家，还是要求良好购物体验的普通消费者，跨境卖家都需要一个高效、灵活，为中国-印尼线路“量身定制”的国际快递专线。
如何选择一家成熟稳定的跨境物流公司呢？
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