ISO27001信息安全管理体系要哪些资料

备份与恢复管理、信息交换管理等，确保信息处理设施正确和安全运行。

――定义用户存取控制策略，管理用户存取过程，包括对网络存取控制、操作系统、应用系统及移动设备和远程工作设备进行存取控制。

系统的获取、开发和维护

――明确应用系统安全需求，包括输入数据校验、输出数据校验、业务处理过程校验、传输数据认证等;确定加密控制办法，包括加密、数字签名、不可否认服务、密钥管理等管控办法;确定系统文件的安全保护办法，以及开发和支持过程的安全管理办法。确保将安全纳入信息系统的整个生命周期。

――确保安全事件发生后有正确的处理流程和报告方式。

――定义业务持续性管理过程，业务持续性和影响过程分析，制定和执行切实可行的业务持续性计划，定期测试、维护、演练、重新评估业务持续性计划。防止业务活动的中断，并保护关键的业务过程免受重大故障或灾难的影响。

――识别现有适用的法律法规，保护个人信息的隐私;使用合法的、正版的系统软件与应用软件;加强计算机安全审计，保障技术和安全策略的合规性的合规性。避免违反任何刑法和民法、法律法规或合同义务以及任何安全要求。

3.1 服务管理体系介绍

3.2 具体活动介绍

核时

      审核机构收到申请材料后，

五日内

书面审查

。申请材料齐全且符合法定形式的，应当

受理并发出受理通知书

；申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当一次告知申请单位

逾期未告知申请单位补正的，自收到申请材料之日起即为受理。申请单位

的，视为

本次行政许可申请。

4.2 现场审核时限及要求

       对书面审查合格的单位，审核机构应当指派两名以上工作人员，并可以结合工作实际指派一名以上审查专家，依据标准文件和评分标准，对制度、工作机构、监督管理、IT人员管理、技术防护以及从事IT业务的能力等情况进行现场审查。

（一）增加企业自身的管理能力

        建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制；明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点，完善现有IT服务结构和资源配置，使各项IT资源的运用符合公司业务战略和IT战略目标；通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义，监控管理流程、进行绩效评价。加强公司信息资产的安全性，保障业务持续开展与紧急恢复。

（二）增加信任度、提高竞争力

通过业界普遍认同的认证；达到相关利益方均满意的IT服务管理目标；提高IT服务的可用性、可靠性和安全性，为业务用户提供高质量的服务；持续优化服务流程，提升服务水平，提高业务满意度；提高项目的可提供性并确保如期交付。从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率，提升组织/企业的综合竞争力

。

（三）业务规范化

        降低IT运营的管理成本和风险；易于整合服务管理流程和其它管理系统，如：信息技术服务管理体系 ITSMS、质量管理体系ISO9001等。规范IT部门服务水平，规范工作流程，降低由人员变动导致的风险；强化员工的信息安全意识，规范组织信息安全行为；提升IT部门整体运作及部门间沟通的能力，满足客户和法律法规要求。

（四）促进公司IT业务健康发展

         从1995年开始，到迄今为止，此标准在全球IT类型企业中被广泛推广接受，涵盖几乎所有全球信息化领域的大中型企业，从根本上提高组织/企业的综合竞争力。

深圳罗以智识科技为企业提供：认证资质、涉密信息系统集成资质、国家秘密载体印制资质、智能制造能力成熟度评估、两化融合管理   体 系 贯 标、I P M S、I S O 体 系 标 准 族（ISO20000/ 27001/ 22301/50430 / 37001 /9001/ 14001/45001 等）、 I T资质（CCRC信息安全服务资质、信息系统建设和服务能力评估 CS 1/2/3/4/5、信息技术服务标准 I T S S 4/3/2/1、CMMI3/4/5 等 ），认证等标准化服务；对专项、项目申报进行辅导。

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ISO20000 IT服务管理体系简介

 ISO/IEC20000标准发展于BS15000标准，IT服务广泛接受的标准

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