近日，台湾专线快递业务在我省对台数字化综合服务平台“台陆通”上线。“台陆通”负责人、福建新通途信息技术有限公司董事长刘向东介绍，该业务可在大陆38400多个快递服务点实时接单，一小时上门揽件，提供清关派送一条龙服务。这意味着从大陆向台湾寄货将享有与在大陆境内同样的快速便利，我省在跨境电商的新业态新模式探索上又迈出新的一步。
在福州做奶茶生意的台商曹维华是台湾专线快递业务上线后的位客人。他告诉记者，这次他给家人邮寄了一些衣服和生活用品，体验感特别好。“在‘台陆通’App上下单后，一小时内客服就上门取件并收运费。货物走海运，岛内的家人一星期内就收到货，若走空运的话还会更快。五六公斤的包裹，才花了56.78元。”曹维华说，之前他在上海工作，那时从上海寄物品回台湾，需自己先将包裹邮寄到广州，再通过广州的集运仓转运入岛。走海运至少需要半个月，不仅费时费力，运输费用也高。
福建是大陆距台湾近的省份。近年来，我省充分发挥对台区位优势，利用便捷的闽台货运交通网络，加快跨境电商等新业态新模式发展，完善跨境电商信息化平台配套，提高通关效率、降低物流成本，促进两岸物畅其流。记者从省交通厅了解到，今年1至5月份，我省对台货物吞吐量771.6万吨，同比增长3.1%；对台集装箱吞吐量达29.03万标箱。
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服务业森鸿产生的过程，一定要契合人性，因为服务脱离不了人性。很多服务业在追求规模扩充的过程中失败了，原因在于无法掌握当初与顾客接触的感觉。“服务业”不是，就是出局。台湾空运除努力发展原有营运项目外，在两岸三地陆续成立分公司并在业界率先提倡“双营运中心”的崭新经营理念，争取到中部科学园区物流中心的经营权，和客户发展脚步，一路相随。世界是平的，企业与人才的竞争已无疆界。为因应全球化竞争，除尽力提供优质服务外，台湾空运并斥资加强e 化功能，并采策略联盟，扩大营运规模及全球服务竞争力，期望能实现“立足亚洲、放眼世界”的心愿和梦想。