对于所有跨境电商企业而言,多平台的布局非常重要,可以实现一次备货,多平台多渠道销售,有助于所有卖家产品销量的提升,也可以适当规避很多风险,实现多条腿走路,
此次大件节特别邀请到GinaWright现场带来全英文演讲《美国电商VS零售趋势分析及如何成功入驻Target》,为众多尚在观望入驻的卖家带来了方向性的指引。
此次篇章中的平台圆桌由无忧达物流科技集团市场与品牌事业部总监/贝壳跨境联合创始人Vivian、无忧达上海分公司总经理/集团合伙人程曦雯主持,更是特别邀请到了亚马逊全球开店大客户拓展及运营总监SamuelCai、沃尔玛电商招商顾问JoanZhou、Wayfair大中华区招商经理Jimmy、eBay大中华区商务拓展经理Roy,实现多平台对话,共同探讨跨境电商大件品类如何借助多平台实现高速增长。
这是精品的时代,这也是品牌的时代。这些年跨境企业之间的角逐,已经逐渐演变成了品牌之间的较量。当跨境电商赛道涌入越来越多的品牌,专注优质品牌的设计、研发、创新才能赢得消费者的青睐。此次大件节专门开设亿级大卖的圆桌分享,由跨境电商量化管理专家陈贤亭、无忧达上海分公司总经理/集团合伙人程曦雯主持,特邀福建帕菲特创始人赖水秀、江苏苏豪云商有限公司副总经理郑家园、Naturehike跨境业务海外负责人刘湘华、南京豪与杰CEOWilliamZhuang,现场现身说法,从自身经验谈跨境,从卖家数据看大件品类的海外需求变化与企业应对策略。
江苏苏豪云商有限公司副总经理郑家园表示:“当下跨境电商环境并不如前几年乐观,做品牌的企业不要抱有一夜暴富的想法,要以长线的心态去做产品。”而福建帕菲特创始人赖水秀更是真诚分享,从自身踩过的每一个坑中经验,建议广大卖家:“中大件在物流包装中一定不要想节约成本,否则退换货成本会更高。”Naturehike跨境业务海外负责人刘湘华则表示:“企业不要想做全球的生意,要从做一小部分生意开始,寻找适合自己产品的目标人群,形成自己的独特打法。”
在精彩的卖家圆桌之后,此次特邀前安克创新数智化用户运营顾问/ShulexVOC负责人何湃现场分享品牌增长背后的底层逻辑,何湃从安克创新研发产品、售后服务、提升用户体验感等多个实际例子出发,在跨境电商卖家的产品提升和售后处理上给了非常切实可行的建议,更建议各大卖家:“聆听用户的声音,来判断自己产品的质量,满足客户必须的、意外的期待和要求,把功能价值提升为情感价值。”
随着品牌走向世界,消费者越来越年轻化,品牌的设计形象占据越来越重要的地位,塑造用户喜欢且有活力的品牌可以帮助企业在全新的市场中获得超预期的价值。在之后佳简几何CEO魏民的分享之中,更是提出了品牌设计需要洞察客户的需求变化,帮助客户解决当下的问题。魏民在演讲的后分享道:“理性的推理永远得不到你想要的收益。理性得到合理,感性创造收益。只有发散思维,从固有思维中跳脱出来,才会有意想不到的收获。”