自2018年以来,在cod跨境物流中,其中COD模式十分盛行,并且得到了很大的发展。那么COD模式指的是什么样的物流配送模式呢?就来聊聊cod跨境COD物流的那些事。
COD的全称为“cash on delivery”,用中文简单来说就是“货到付款”模式。一般情况,cod跨境电商的货物发出之后,这时候会由专门的物流公司负责运输,那么在COD物流模式下,这时候代为收款的便是物流公司,即买家与客户进行一手交钱一手交货。cod跨境电商买家选择货到付款,无非两点原因:
一是确保货物不会因出厂或运输造成损坏;
二是退款退货理赔方便,不需要长时间等待退款到账。
那么作为cod跨境电商卖家需要注意哪些呢?
首先需要对使用COD的买家进行账号审核,如平台很早就推出了卖家评论买家的功能,对于评分较低的买家,则需要谨慎发货。另外就是实名认证,对不取货以及恶意拒签、退货的情况进行严格把控,有利于维护卖家权益。另外实名认证限制了低龄消费群体的消费行为,从稳定和提高电商市场发展的角度来看,也是对买卖双方的一种保障。
其次就是主动联系买家确认订单信息和签收意愿,并提醒买家时刻留意物流更新情况。通过与买家的沟通交涉,加深买家的印象,让买家能记住自己下单买的东西。另外主动询问买家的签收时间,并在订单中做备注,这样预约派送的签收率更高。再就是产品包装,好的产品包装也能一定程度上提高买家的接受度。如果包装很次,会让人有上当受骗的感觉,自然会退货。
后cod跨境电商卖家还需要尽早的发货,降低买家的取消欲望。如果预计送达时间和实际送达时间相差过大,就会直接影响买家的购物体验、降低信任感。这里就可以考虑加入海外仓项目,缩短运输时长,提前备货到海外仓,可以加快货物出仓速度和运输效率。货物快到时提前通知买家做取货准备。在催收内容中重点突出“7天无理由”、“额外赠送精美礼品”等字样,也可以提高买家的期待。后续定期整理并分析买家主动签收或拒签的因素,优化改善后续经营自然可以事半功倍。
跨境电子商务物流是跨境电子商务卖家完成产品交易的重要组成部分。然而,随着物流价格的上涨,国际物流和国际快递的价格也在上涨。物流成本的增加降低了产品的竞争力和销售。卖方迫切需要找到低成本的物流供应商来缓解目前的情况。那么深圳有很多国际物流公司,哪家深圳跨境电商物流公司哪家靠谱呢?
升鸿国际物流拥有十多年的跨境物流运营经验,值得推荐!升鸿国际物流专注于cod跨境物流十多年,具有的物流运输经验,不断整合优质快递资源,优化物流服务流程和方式选择,与cod当地快递巨头达成战略合作,为cod跨境电力卖家推出各种稳定、廉价的优质渠道。cod物流线-为客户提供cod国家配送+COD收款,建立自己的海外仓库,提供双清、分拣包装、一次性配送和COD收款服务,价格非常实惠。整体收款率高,及时性稳定。跟踪整个过程。整合优势资源和强大的本地存储能力,提供一站式全链物流解决方案,为您的跨境业务、佳及时性、佳服务和终收款速度提供有力保障。
升鸿国际物流还拥有波兰、罗马尼亚、意大利、匈牙利等价格优势明显的物流渠道。升鸿国际物流专注于高效、方便、实惠的国际物流渠道建设,致力于为cod客户提供各种形式、低成本、安全可靠的跨境物流服务。