深圳保税区退运返修/转厂顾问/杨先生
今年上半年，宁波地区共收到出口退运小家电产品88批，货值300.27万美元，其中出口作为电视购物商品的退货批次达到30批，货值96.1万美元，分别占退货总批次和金额的的34%和32%，给企业造成损失。此类退运产品主要集中在跑步机、健身车、按摩器等健身保健产品上，退运国家主要是韩国。去年同期无该原因退货批次。根据检验检验部门退货调查情况分析，出口电视购物产品大量遭退货的主要原因一是国外电视购物往往采用送货上门或邮寄的方式，客户不满意可以无理由退货，电视购物公司往往将客户无理由退货的产品退回出口企业；二是电视购物公司缺乏售后服务所需技术人员，通常将需要维修的产品退回生产工厂进行维修后复出口；三是由于销售不佳或缺乏存放场地，电视购物公司通常以包装破损、产品划痕等借口将库存产品退回出口商以转移损失。出口电视购物产品订单一般数量比较大，对出口企业很有吸引力，但货物遭退运往往给企业带来经济损失，因此出口企业在接此类订单时一定要谨慎，尤其要注意在合同条款中明确相关的责任，对客户提出的不合理退货要求时要勇于说“不”，以避免遭受的经济损失。
深圳保税区退运返修/转厂顾问/杨先生
出口货物是退运还是返修？出口到国外的产品不得不退运返修该怎么处理？
出口到国外的产品因为质量、报关、包装等问题而不得不退运改怎么处理？
一、要确定到底是退运还是返修
1，如果退运是指出口的货物因为货物的原因客人不满要求退货，只用退回来。如果是退运,那么就涉及退税、退关,外汇的问题。
2，返修是指出口到国外的货物在保修期内由于质量的原因要求退运回来返修然后再发往国外，如果是返修就非常简单了，无需任何证件，只要您找陆德通问题会迎刃而解的。
深圳有哪些保税区可以做平板电脑的退运维修
1、福田保税区可维修，但是是新品，八成新，九成新的旧品海关是不准许入区的。
2、前海湾保税区，由于是被招商地产垄断。维修费用每平米可达30-40之高。
3、坪山保税区——深圳出口加工区是目前关税优惠、通关快捷，管理简便、经济开放的海关监管特定区域。加工区是目前适合做平板电脑退运返修的保税区，深圳出口加工区不是有保税区的功能而且还有深加工的功能,为出口企业提供一个很好的售后服务平台,假如出口到国外货物,出现不良品需要返回国内维修深加工,加工区则是佳的选择。
深圳保税区退运返修/转厂顾问/杨先生
二、出口货物退运案例分析
国内一工厂出口一批机器到欧洲，一年后客户发现有的产品出现不良。客户要求退运回工厂维修，但由于该批货物已经出口超过一年，不能按退运报回国内维修的。（因商检这一关就很难过关）更不用说海关，这样看来说，工厂只能选择一般贸易征税进口或其他方式回到国内维修，然后再出口到国外。这样一来将会给工厂带来很多不便，时间上、单证上、外汇上、而且会占用工厂的大量资金。
三、出口退运常规解决方案
1，退运
这属于货物返修操作流程.（出口货物在出口一年之内）进口报关时要出具出口时的报关单并且向海关交纳一定的金,如果没有交纳金按退运货物处理的话,到时货物就不能复出口了.补修完后货物出口报关需提供单据:,装箱单,进口报关单,海关申请书,返修合同,等等，这样操作下来的话，其它不用说，光在时间上就得要3-5个月。
2，返修：1.复进口后再出口给客户，境内关外的功能进行返修。
2.复进口后不出口给客户，已到手的出口退税就不用还税所了。
四、深圳出口加工区针对于出口货物退运的解决方案 工厂将货由国外运到香港码头或香港机场，（因为在香港无需商检），在深圳其他口岸是需要做商检的，这样的话很难操作。货物到了香港之后打进境备案清单转关进入深圳出口加工区陆德通保税仓库。货到保税仓库后，厂方安排技术人员和配件以及检测仪器到我司保税仓库维修，货物修好即可出运国外。
深圳出口加工区保税区仓库进行返修的好处：
（1）无须报进出口关、无须办理一般贸易增税进口,无须交金，无需商检。
（2）复杂问题简单化,节约时间成本。（免掉商检费、报关费以及一些特殊需要维修的单证）
（3）成本优势，坪山保税区是深圳各保税区返修成本低的保税区。。
深圳保税区退运返修/转厂顾问/杨先生
五、深圳出口加工区保税区仓库返修货物需满足以下条件：
1、新旧货物都可以返修，每个产品要有立完整的包装。
2、退运是因产品质量本身问题或是更换包装维修等为目的。
3、外包装上面必需标明原产国，即非中性包装。
4、维修完的零部件不能再带进国内，需作拉圾处理。
出口的电磁炉因电压不符合出口目的地当地法规要求退运，该如何退运
退运建议您退运到出口加工区来。
保税区退运返修的优点
1手续简单:兔金、兔税、免证、免协议、免商检、免报关,只需提供提供装箱单及形式发票由我
司打ED单备案申报即可入境
2.时效快:货物达到香港/深圳码头后,二天即可拉回保税仓进行加工;工人入区无需签证、自由进
出加工区;货物维修好后可以从香港/深圳码头再出口
3成本低:人工成本及场地等维修成本均比国外/香港低
4无负面影响:货物到港后是以新启程名义向海关申报入区,维修好之后再以新启程的名义向海关申报
出区,既不会对货主企业在海关信誉上造成负面影响,也不会影响企业的品牌形象
其它案例分享
案例1:深圳某生产平板电脑的企业A,出口平板电脑因产品需要退运升级,更换包装,质量问题等
需要办理退运返修,A企业的平板电脑大部分出口到美国,因产品质量问题需要办理退运回来返修。A企
业把平板电脑海运到香港再转关进入坪山保税区雄图仓库,A企业安排工程师,技术工人进仓库进行货
物返修以及更换包装。维修好的货物再出到香港发送到国外。没有复杂的货物退运申请、不用做中检
中检证明,无需交金
案例2:东莞某生产监控摄像头的企业B,产品出口到欧洲国家,因产品在使用过程中发现部分货物出现
质量问题,在国外又没有相应的售后保修服务。B工厂提供退运货物的详细装箱明细给到我司安排货
物从香港转关进入坪山保税区仓库。再安排维修工人进入仓库进行检测,返修
深圳保税区退运返修/转厂顾问/杨先生
电视购物商品大量遭退运，如何退运，退运到哪里
