目前,我国海外仓技术还比较落后, 很多建仓企业为了控制成本不愿投入过多的资金来购置**的设备和软件, 取而代之的是传统的 ERP采购系统和当地技术水平较低的廉价劳动力。 由于传统的 ERP采购系统与国外公司和邮政的系统连接不稳定以及仓库员工操作不规范,跨境电商企业在使用海外仓过程中,经常会遇到物流信息不*新、库存数量不准确、错发货物和商品错装漏装等情况 [10],严重影响消费者的购物体验,从而导致大量退换货问题。
目前,供应链上的销售型企业对供应链企业的依赖性日益增强,供应链企业也由仓储、运输服务扩展到提供代收、代付款等物流金融服务。供应链企业在为这些企业提供服务时,以货物作担保,形式上拥有了货物的占有权,从而为供应链企业开展金融增值服务提供了可能。供应链企业提供供应链金融服务,不仅能够解决中小企业融资难的问题,能够提升整个供应链的竞争力,确保在激烈竞争中赢得竞争优势。
我国还应鼓励对跨境电商物流供应链延伸与服务进行创新,促使物流供应链能够集合物流、 贸易、信息与资金四大要素不断创新与发展, 形成物流 + 服务体系。 将以往单一物流配送模式转变为升级式消费者多层次物流模式,并有效控制第三方合作。
保税区、自贸区物流。保税区或自贸区物流是指通过国际货运预先将商品运至保税区或自贸区仓库,通过跨境电子商务平台进行商品陈列、浏览、下单、处理、支付等活动,当处理完网络订单后,通过线下的保税区或自贸仓库实现商品的分拣、包装、发货,完成终端配送等物流活动。