具有一定技术能力的电商会去寄达国的邮政查询,但面对每天几千件邮件、上百个寄达国,要一一寻找这些国家邮政的网址并查询,显然是不可能的。作为跨境物流服务商,邮政必须解决这个令客户感到纠结的问题。由于这些邮件信息实际上存在的,只是散落在上百家国家邮政网站、以不同的语言存在着。
支付渠道方面的弊端。国内现阶段较为流通的支付方式还未得到海外用户的认可,这就导致跨境电商在进行资金交易的过程中出现资金支付渠道不畅的现象,而相关的支付数据也无法传送到海关与税务等部门手里,使得跨境海外仓在实际发展过程中极易出现支付中断的现象,终导致结汇困难。
企业就可以实现线上订单管理、支付、发货、结算等业务流程,这样既降低了企业卖家的操作难度还省去了自建海外仓的高额费用和隐形管理风险。如阿里集团旗下的国际电商平台——速卖通在2015 年正式招募海外仓跨境电商卖家,并承诺为其提供一系列扶持措施来推进海外仓模式的发展 。
在运营阶段,跨境电商企业面向全球销售,采用在海外仓备货模式满足海外客户的需求,由于预测不准确和销售波动等原因,难免出现大量存货积压,造成资金周转困难。需要研究探索一种全新的融资服务模式弥补从“现金支付”到“卖出货物”期间的资金缺口,能够满足跨境电商企业海外仓模式下全球运营条件下的资金需求。