网店被投诉怎么办?教你几招!

更新:2024-07-27 09:28 发布者IP:116.7.99.235 浏览:0次
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产品详细介绍

繁荣的电商经济之下,网店的质量就开始参差不齐了。有兢兢业业认真做网店生意的,同样的就有浑水摸鱼的,以次充好欺骗消费者的更是不在少数。于是,为了保护消费者的权益,投诉系统一时大热兴起,消费者被欺骗可以选择到工商部门投诉以保护自身的利益,但是同时,这个方便消费者的投诉机制,也苦了一些经营良好招人眼红的“良民”网店。

有的老板,莫名其妙被投诉,或被勒令关门无法继续经营,或被纳入经营异常名录,辛辛苦苦经营一场,却因为恶意的投诉而付诸东流,换了谁都承受不来啊!

为了保障各位客户大大们的心血,小编特地贴心的整理了几个顺利开网店的tips:

一、诚信经营,服务负责

所有做生意的人都知道一句话叫诚信为本,各位老板们开网店要诚信经营,不以次充好欺骗顾客,认真负责的对待每个客户,才可以长久的将生意经营下去,同时被投诉的风险也会大大降低。

二、申请商标,将自我品牌保护起来

网络上商铺繁多,商品类别式样更是多不胜数,时下大火的产品往往会被无数商家效仿跟风,山寨产品层出不穷,导致消费者为了区分真假费尽心力,而原版的商家也被各种山寨打败,无法杜绝跟风抄袭的情况,小编在这里建议各位老板们未雨绸缪,在网店经营之处就将商标申请工作一并完成,将自己的品牌保护起来,有商标法作为依据。如若有人投诉,还有商标可以为你说话!

三、减少被投诉的概率

●谨慎使用广告用语,确保不会无意触犯广告法

●规范采购渠道,注意供货方是否有相关资质

●跟进行业新规,紧跟相关部门下发的新规定

四、网店分流,多重保险

现在的恶意投诉这么多的情况下,网店被封的可能性大大增加,如果将商品分流,那么一家网店被恶意举报封店,还有其他的店铺可以继续经营,也不至于让您措手不及。将您的客户转移到新的阵地,会帮助您减少损失,将风险降到低。

五、挂地址

可联系我们挂专用的电商地址,不怕投诉不怕索赔不怕公司异常,保障公司稳定有保障正常经营


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成立日期2016年03月02日
法定代表人林媛媛
注册资本500
主营产品注册公司,记账报税,银行开户,资质办理,创业补贴;商标注册,专利申请,版权登记;产品检测,产品认证,ISO体系认证。
经营范围税务咨询(不含人才中介服务、信托、证券、期货、保险及其它金融业务);财务信息咨询(不含人才中介服务、信托、证券、期货、保险及其它金融业务);企业管理咨询(不含人才中介服务);从事代理记账业务;企业登记代理;商标代理、商标设计;企业形象策划。(法律、行政法规或者国务院决定禁止和规定在登记前须经批准的项目除外);办公服务:报关代理、企业证件代办;
公司简介广东省国瑞企业管理服务有限公司、广东省国瑞知识产权服务有限公司(下列简称“国瑞GEIRI”)是一家集工商财税、知识产权、检测认证服务为一体的综合性企业管理服务机构;国瑞GEIRI专注于为企业和个人提供全方位的企业综合服务,于为企业和个人提供工商注册、资质办理、代理记账,税务管理,税务策划,及保护技术研发成果、品牌保护、版权运营、知识产权申请管理、运营整体解决方案,同时为企业提供在电子电器、工业品、 ...
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