出口退税退运问题我们公司有一批货物，运到外国湿了一部分，客户只支付完好的货款，其他的要退回来，但是还让我们继续发货，下次发货一起发过去，怎么办理呢？退运回来的货物可以按一般贸易进口报关吗
退回工厂和保税区的差别
常规方法：退运至工厂
方法：退运至保税区
正常退运：时效极其长（3个月到半年不等）需缴纳保证金，可能对企业信用产生影响
正常退运至工厂
条件
1.与国外企业签订退运协议
2.国外商检部门出具产品不良报告
3.向国内海关申请退运港口（大约3个月）
4.向海关缴纳货物全额保证金（维修后退换，大约3个月）
5.提供出口时相关单据如：包括出口报关单装箱单发票合同出口退税联等
6.出口企业信用产生影响（海关评估）
缺点：耗时时间长，需缴纳保证金，费用高，企业信用
退运至保税区
①原出口货物报关单
操作流程
1.货物退运至香港后
2.我司派人赴港点货（以备正常清关）
3.通过中港运输至深圳出口加工区东泰仓库
4.工厂安排维修人员到浩通天成仓库维修
5.维修后退运至香港或外运仓 盐田蛇口码头
优点：费用低，时间短，无需缴纳保证金，企业信用不会产生影响
具体可以私信我 或者是看我资料。
货物进出境后，有下列情况之一的，可由发货人或收货人向海关申请办理退运手续：
（一）质量不合格，且双方达成书面退运协议；
（二）货物的型号与购货合同的规定不符，且双方达成书面退运协议；
（三）错发、错运而造成的溢装、漏卸而退运的货物；
（四）海关按国家规定责令退运的货物。
出口货物退运的操作流程如下：
1、分清楚是做办理退运的返修后复出口还是办理退货。
2、退运需要提供的单据，
A.退运协议，客人签字，我方写：同意退运，加盖公章。
B.客人的随付资料，较好有E-MAIL.
C.情况说明（深圳海关和商检）
D.进口的INV，PL和客人提供的B/L
E.出口的INV，PL和出口报关单（黄联和绿联，核销单），核销单正本.如果已经核销的话，黄联和绿联上面已经有以申报退税的章！同时还要注意是否还要办理内销，因为手续不同，内销要求，内销证明）（注：核销单取消后可用正本报关单）
F.报关委托书一份。
