电商跨境物流的发展现状跨境物流在跨境电商中扮演重要角色。跨境物流可以实现产品跨境运输;跨境物流给跨境电商带来大量的贸易机会。根据之前分析可以看出,跨境物流发展的深度要高于跨境电子商务的发展深度。目前,跨境物流成为制约跨境电子商务交易的重要因素,具体有两种快递方式,分别是国际邮政小包和国际快递。国际快递运输速度快,其费用相对较高。中国企业在进行跨境贸易的过程中结合产品自身特点已经降低运输成本,会选择不同的跨境物流方式。目前,国际邮政小包已经成为跨境物流使用多的运输方式,也是中国企业优先选择的运输方式。相对国际快递而言,国际邮政小包的费用较低,其消耗时间较长,退换货比较麻烦,也给跨境电商的发展带来许多问题。二、海外仓联盟平台的构建路径
跨境电商海外仓现存的主要问题
3.1市场涉及地域广,存在政治、文化等差异国际贸易本身容易受到出口国的政治制度、经济基础、法律法规、贸易壁垒以及国家之间的政治利益关系的影响和制约,在建设海外仓的时候往往也会受到这些因素的影响。现阶段企业海外仓主要集中在美、德、英、日、澳等电子商务较为发达的国家,这些国家经济基础好、快递行业在这些国家发展相对成熟,对跨境海外仓有规范的管理,比起其他国家更有利于海外仓的建设和发展。在文化方面,国外员工对工作时间和私人时间分隔明确,不存在加班一说,在面对节日促销等活动时,可能会存在人员不够的风险。
3.2缺乏的技术支持和管理人才跨境电商企业将自己的货物从国内运送至海外仓进行存储,通过企业的库存管理系统下达操作指令,对海外仓进行科学化管理,将物流信息与平台信息进行集成同步一体化管理,实现平台业务与跨境物流的高效系统运营,对海外仓的商品库存进行实时管理,快速响应顾客订单提高消费者满意度,这就需要跨境电商企业拥有的物流信息管理系统。对系统的操作和海外仓管理方面也需要的计算机人才和供应链管理人才。
3.3费用成本高昂,企业资金压力大海外仓的费用主要包括头程运费、仓储管理费用以及本地的配送费。头程费用一般是指货物从国内到海外仓库产生的运费;仓储管理费用是指商品存储在海外仓和仓库管理的费用,本地配送费用是指海外仓进行终端派送的本地物流费用。如在美国建设一个3000 平方米左右的海外仓需投资上百万,其中人工成本就占据 30%-40%,若租用第三方海外仓,美国的仓库年租金一般为30-50美金 / 平方米。1000 平方米就是3-5 万美金 / 年,一个工人每月基本薪水大约 3000 美金,一年 3.6万美金,这些费用还不包括其他生活费和税费 。
4 提高跨境电商海外仓发展的相关建议
4.1政府完善相关法律法规,给予政策支持为了更好地促进海外仓的发展,国家应该在财税、外汇支付等方面出台相关优惠政策以鼓励更多的企业尝试海外仓;健全关于跨境物流海外仓的相关法律法规,也可以创建相关的电子监测服务网站来规范海外仓的建设;可以鼓励金融机构设立相关金融衍生品来降低企业建设使用海外仓的风险;政府给予在“一带一路”沿线建设海外仓的跨境电商出口企业更多优惠政策扶持的方式。
4.2加强大数据分析,提高人才培养力度为了更好地发挥海外仓的优势,国内的跨境电商企业应该更加注重物流信息系统的建设和运用。利用大数据进行市场分析和消费者购买行为分析,如消费者年龄段、收入水平、购买习惯、购买数量、消费平率等,从而可以更地预测市场的需求水平,提高海外仓的备货和补货能力,降低成本,加速资金周转;也可以通过大数据对企业的订单履行状况、物流成本表现、货物物流状况进行跟踪和改善,满足国外客户的购买体验。
4.3面对清关较难的市场,利用边境仓对于一些清关环节流程多、费用高昂、税收政策严格的国家,如俄罗斯地域广阔人口众多,其本土快递业发展滞后、进口关税较高、物流网络布局集中等这些因素都不利于海外仓的建设。可以考虑采用边境仓,边境仓仍在我国境内,货物还在自己国家就不需要清关,本国的人力成本会相对较低。在接到顾客订单后,企业可以通过邮政包裹的方式将货物发送到国外,用邮政清关,保证了清关效率,也保障了货物的安全性。
4.4充分发挥海外仓优势,开辟线下店途径海外仓建设的终目的是为了让国外消费者像购买本国产品一样方便地购买他国产品,这就需要海外仓的管理能够实现本土化。这里的本土化不仅仅只包括语言、支付方式、习惯风俗等的本土化,还包括将海外的使用方式本土化,实现海外仓的“OTO”线下体验模式,将线上的消费者带到线下商店去,在线支付线下的商品和服务,再到线下店内享受服务。充分利用海外仓的本土优势,为卖家开拓多种销售渠道,提高库存周转率,提升消费者体验。在这个全球经济一体化和网络经济的大时代下,跨境电商必将成为主流贸易模式之一,海外仓的发展必然能为跨境电商的发展打开一条新的通道,海外仓也不是的,只有国家与企业共同努力才能更好地助力于海外仓的发展。
跨境外贸电商 B2C 物流模式分析目前,跨境外贸 B2C电子商务有四种物流模式:国际小包、国际快递、海外仓储和聚集后规模化运输。
1.国际小包国际小包主要包括:中国邮政小包、香港邮政小包和新加坡邮政小包等。国际小包还分为普通空邮(Normal AirMail,非挂号)和挂号(RegisteredAirMail)两种。普通邮寄费率较低,不提供跟踪查询服务,挂号邮寄费率稍高,可提供网上跟踪查询服务。其中以香港邮政小包受欢迎,时效为稳定,售后查询规范,但价格偏高。中国邮政小包价格较低,但大部分国家时效不稳定,售后查询周期偏长,丢件基本没有赔偿。
2.国际商业快递第三方物流快递巨头,如 TNT、UPS、DHL 和FEDEX 等,特点是运送速度快,货物配送全球通常只要3-5个工作日,安全性和服务质量高,占据了我国绝大多数的市场份额。他们采取的是折扣式的定价机制——不同卖家能够获得不同程度的优惠。对零散客户,报价较高。但对大的外贸电商平台都会提供较大的折扣,尤其是能集中发货的,可达到1.5-2 折,甚至更低。
3.海外仓储海外仓储是第三方跨境外贸电商平台、国际物流公司独立或共同为卖家在目标市场所在国提供存储仓库,在买家下订单之前把货物以海运、空运或快递的方式运至海外仓库。卖家接到国外买家的订单后,货物可以从当地存储仓库直接配送,安全及时送达买家。海外仓储条件下,由于货物提前运输至海外仓库,不存在货物配送旺季的运输压力,还可以选择运输成本较低的海运运输方式,能够有效降低物流成本。在买家所在国进行配送,缩短配送时间,大大提高买家的购买满意度,有利于外贸企业拓展国际市场。海外仓储是新兴的物流配送模式,但其发展速度很快。目前海外仓储服务的模式大致分为三类:多数卖家采用第三方跨境外贸电商平台与国际物流公司合作提供一站式物流服务;部分卖家未通过平台联系物流,而是单独与国际物流公司合作海外仓储业务;部分实力强、规模大的卖家在国外建立自己的仓库。
从 2008年开始共享经济在中国不断的发展和流行起来,如今共享经济已经不只是出现在传统的金融领域,也正在向着物流领域发展和蔓延。如此就出现了共享物流这个新型的概念,本文主要是研究共享物流理念之下的跨境电商物流海外联盟的构建。显而易见,在共享物流理念之下建立这种跨境的电商物流海外仓联盟,有着十分重要的战略意义。跨境电子商务的发展很大程度上都要依赖于跨境物流的发展程度,这是因为物流本身就是电子商务发展的一个十分重要的环节。这两者也是相辅相成的,一方面来看跨境物流支撑了跨境电子商务的海外市场的扩展,一方面跨境电子商务也给跨境物流的发展提供了更多的机会和动力。依照当前的发展情形来看,我们国家的跨境电子商务的发展速度要大于跨境物流的发展速度,跨境物流在很大程度上制约着我们国家跨境电子商务的发展规模和速度。
一、共享物流理念下海外仓模式
(一)共享物流概念从 2008年开始,共享经济就逐渐的在中国发展起来,很多的共享经济下的产物比如滴滴快车和小猪短租等,共享经济已经逐渐的从金融领域扩展到了出行和物流的领域,而共享物流实际上就是共享经济在物流产业当中的一个具体概念。而共享物流产生的根本原因是通过对有限的物流资源进行优化和整合来提高整体的物流效率。这实际上是一种新的有着革命性的物流模式。和传统的物流不同的是,这种电商物流有着高度化和集成化以及系统化的优点。传统的物流方式使得物流双方很难达到信息的同步和信息的共享,造成了物流系统效率很低,进而使得双方无法充分的利用物流资源。而使用共享物流之后,就可以使得物流系统的效率得到提升,可以节省物流的运送费用。使得信息系统和运输系统都能得到合理的利用,在很多的大公司开始使用共享物流系统,比如淘宝的菜鸟包裹和京东自营的物流系统。在2017年的时候,京东宣布成立自己的物流系统,并且作为京东集团的子集团独立运营。这就说明了共享物流已经成为了物流产业的主流而存在,这种共享物流模式个给京东减少了大量物流成本,带来了更多的利益。
(二)共享经济与海外仓随着Uber、和滴滴打车这些公司的兴起和发展,物流行业的共享模式也越来越丰富。而物流主要是可以分成两种形态,一种是国内的物流,一种就是跨境物流。而所谓海外仓实际上就是跨境物流和共享物流相融合的一种新的物流形式。由于不同的国家和地区的法律法规有差异,海外仓在不同的国家和地区都有不同的特色和定位。
(三)海外仓的模式当前海外仓也可以分为两种模式,一种是自营的海外仓,一种是第三方的海外仓。顾名思义,自营的海外仓指的是企业自己为了跨境电子商务的发展而在海外自己设置的仓库,主要是为本企业进行库存的管理和商品的配送。而第三方的海外仓主要是一些跨国物流公司为一些跨境电商公司设立的仓库,用于进行库存管理和商品的配送。其中自营的海外仓的特点是可以提升企业跨境物流的配送速度和效率,使得整个业务都衔接的更加流畅。自营的缺点也很明显,比如土地的租赁价格昂贵,一些采购费用和运营成本比较高。而第三方的物流由于是物流公司化的操作,跨境电商公司只需要支付一定费用就可以自动的接入业务,这样可以集中资源发展业务,使得整个公司的结构更加合理和科学。这种第三方的共享物流使得企业无法控制产品的实时状态,这样可能会增加跨境电商的产品安全和物权风险。