一、物业管理服务企业资质证书所需材料。
1. 必须是提供物业管理服务的组织机构,中方企业具有工商行政管理部门颁发的营业执照。外国企业持有相关部门的注册证书。
2. 公司合法经营,近一年内未发生重大质量事故。
3. 符合国家标准、行业标准、企业标准及补充技术要求。
4. 公司简介及员工人数。
5. 企业供销信息。
6. 企业人力资源信息。
7. 企业的硬件信息。
8. 一、二、三级文件包括管理手册和程序文件。
9. 企业计量检测设备检定报告。
10. 特种设备年检记录。
11. 特殊工种就业证明书。
12. 管理评审、内部审核、客户满意度。
13. 物业管理服务提供流程图。
二、物业管理服务企业资质证书的意义。
1.有利于加强企业内部管理能力,使管理制度更加规范。通过物业管理服务企业资质认证,形成系统化、规范化的管理体系。明确内部职责,使各部门能够严格按照认证要求和流程操作,强化企业的物业管理服务能力,优化企业的管理体系。
2.有利于企业提高和降低成本,提高客户满意度。帮助企业走上环保经济路线,有效降低运营成本,提高客户满意度。改善环境和提高维护能力,从而提升公司形象。
3.为企业提供科学有效的管理指导方针。通过物业管理服务企业资质认证,强化员工物业管理的服务意识,提高企业人员的综合素质。强员工的自主性,提高物业管理服务的整体水平。