“从初入驻园区营销美妆日化，到今年探索性增加2项新业务品类；从推动公司上线头部电商平台，到与物流企业深入合作，海关和商务部门都给予我们非常大的支持。在遇到业务办理难题时，海关工作人员还会手把手指导我们合理利用跨境电商政策红利，指导业务办理，我们发展的信心更足了。”兰州新区欧速跨境电子商务有限公司负责人郑鹏林说。
出口货物退运，怎么做清关？网友求助：大家好，我们出口到美国的一批货物因卡板不合格，在美国清关做不了，国外海关要求退运。在请问我需要准备什么资料呢？是不是很麻烦呢？比较急，请求大家帮助。还是头一次碰到退运，谢谢大家！
下面由专家为您解答:
普通解答：
正常的退运维修需要走以下流程
1.向海关写退运报告,说明退运原因.
2.原出口报关单,发票,装箱单及核销单.
3.退运货物提单,重做进口报关用的发票和装箱单(单价要和原出口的一致)
4.以上资料都有了就可以到海关办理相关的退运手续了.
优解答：一种退运的新方式——坪山保税区退运，不需要交税
退运货物所需什么资料？怎样处理出口退运货物？出口货物退运返修流程是什么？
1.出口货物退运常见案例:
B厂家出口一批陶瓷到美国后因卡板不合格，需要退运国内更换卡板复出口，但正常手续非常麻烦：向海关提供质量不符的国外证明、交纳保证金、原出口的所有资料、商检、海关审核快也需要两星期，产生昂贵的码头费。若海关审核不通过，则需要从新申请或退回国外，有些客户甚至半年才能退回工厂，退运货物会使企业产生不良的海关信誉和记录。
怎样避免这些繁冗复杂的流程呢？选择坪山保税区，进行退运维修返修。免退运申请，免商检，免报关，免保证金，免中检証。无须办理复杂的退运手续，无需向海关申请退运货物,无需交纳保证金方案。
工厂将货货经香港码头送进坪山保税区仓库（或者从盐田码头转关入区），厂方安排技术人员和配件以及检测仪器到坪山保税区仓库维修，改换包装，改换完毕后装柜直送香港码头或转关盐田码头出口。
提供准确的返修货物商品编码，名称，品牌型号，件数，净重，毛重，原产地，无须提供货物出口时的报关单证。
报关资料：
1、申报的退运维修货物（HS编码、申报要素等）；
2、退运货物的装箱明细；
3、通关单（货物如需法检）；
4、提供相关证件（如涉及3C认证）；
5、详细所需提供资料，
注意点：返修货物必须有完整的包装，货物8成新以上，进出保税区海关申报数据要保持一致，不可以在保税区内修改产地，品牌，型号，只能进行检测，维修，更换包装等简单加工。严禁私自携带货物和维修设备进出区，货物进出保税区需经我司向海关正常申报放行。
兰州新区综合保税区是甘肃省唯一一个拥有完整跨境电商优惠管理政策的海关特殊监管区。今年以来，兰州海关所属金城海关紧扣跨境电商综试区和试点城市政策叠加优势，围绕“以发展符合内陆海关特点的跨境电商保税备货”模式，实现线上交易、线下展示。加强重点企业培育，积极推动中小企业联合协作，加强供应链、消费群等要素资源的整合共享，推动兰州新区综合保税区跨境电商保税业务快速攀升。
