意大利是南欧第二大电商市场，营业额近200亿欧元。《福布斯》将意大利列为**商业国家第42位，营商环境排名第28位。面临欧洲经济衰退的大环境，意大利的电子商务在过去几年一直在稳步增长，预计这一积极趋势将继续下去。
意大利消费者的特点是超过90%的人口说意大利语(也在一些其他国家，如瑞士和马耳他)。能够提供意大利语的网购页面就能让意大利客户有机会在本地化的网上商店或市场购买你的产品。
根据相关机构发布的《2022年意大利电商报告》，随着互联网普及率的提高，越来越多的意大利人开始在网上购物。2019年，网购人数占意大利互联网用户的38%，2020年升至55%，2021年升至59%。预计2022年结束，这一比例将达到62%。
主要网购群体
年龄段在25至44岁的人是意大利*大的网购群体，年龄段在24岁以下的人，排在第三的是65岁以上的人。其中，老年群体中(65岁以上)，女性(25%)比男性(16%)更愿意在网上购物。
数据显示，自2017年以来，越来越多的意大利人通过移动设备进行网购。2021年使用移动设备的购物者比例上升到39%，预计到2024年将达到41%。
重点品类和消费趋势
时尚是意大利电商收入*主要的类别。数据显示，2021年，每位网购者平均花费554.79欧元购买时装(预计到2025年将上升到936.43欧元左右)，平均花费392.5欧元购买电子产品(预计到2025年将上升到429欧元左右)，平均花费315.50欧元购买美容和健康产品(预计到2025年将上升到429.54欧元)。
报告显示，意大利网购者*经常在搜索引擎上浏览商品，是商业网站和应用程序(23%)、零售网站和应用程序(20%)、在线分类广告(19%)以及社交网络(16%)。
意大利人喜欢从国外购买什么？
1、汽车配件
2、衣服，鞋子和配件
3、家里和花园
4、电脑，平板电脑和网络
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