(MeanTime Between Failure):
平均无故障时间,是衡量一个产品(尤其是电子产品)的可靠性指标。单位为“小时”。它反映了产品的时间质量,是体现产品在规定时间内保持功能的一种能力。
80万给小时就是保证使用80万个小时不出问题?
出问题就可以找客服投诉欺骗消费者?
80万个小时真的不是产品的使用寿命!
产品的使用寿命
是长期消耗的极限时间;
是产品经过风吹雨打各种吃鸡之后再无恢复可能只能寿终正寝的时间。
MTBF不是产品使用寿命!!!
MTBF的概念仅适用于可维修产品,是在稳定使用期内,基于大量的样品,产品在总的使用阶段累计工作时间和总故障次数的比值。而MTBF的倒数就是传说中的故障率λ(正常工作到某一时刻后的瞬时失效概率)。
不难看出稳定使用期的产品在一定时间内MTBF越高,可靠度越高,故障出现的次数越低,故障率越低。和产品的实际寿命无关。
还是没懂???
那让我们来看几个小学数学题
例1:某产品运行100台,1年内一共出现了2次故障,那么该设备的故障率为0.02次/年,而它的MTBF(平均故障间隔时间)=50年,不难看出并不是说50年不出故障。
例2:基于成熟型PC产品在稳定使用期的实际数据分析得知MTBF值接近100万小时(按每天8小时,每周5天,每年52周估算),那么产品的年故障率是多少?如果年销量为10000台那么需要维修产品数量?
答:
MTBF=100万小时=481年
则产品的年故障率λ=1/481年=0.208 %
维修量=10000*0.208%=20台
也就是说MTBF值达到100万小时,年销售量10000台需要维修的台数一般在20台左右。
例3:一款服务器的硬盘,MTBF高达120万小时,保修5年。按365天24小时估算该硬盘的平均年故障率(λ) ?若每年销售100000只硬盘,每返修一次约需费用¥100,那么保修费用估算总计约为多少?
MTBF=120万小时=137年。
平均年故障率λ=1/137年=0.7%
总保修费=(5*100000*0.7%)*100=¥350000
综上
对于消费者来说,在购买产品时,可以将MTBF作为购买产品时可靠性的评判依据,MTBF越高,在稳定使用期(含质保期)的瞬时失效率越低,故障出现的次数越低,切记不是产品使用寿命。
对于产品厂家,根据MTBF预测售后备件数量,可以减少备料太多库存积压导致的问题。
对于产品研发,可以根据MTBF和上一代作针对性对比以及优化。