在传统的IT管理模式下，IT部门作为技术支持的角色被动地存在，而在ISO20000信息技术服务管理模式下，IT部门是作为一个主动的服务提供者向其客户和用户（企业的业务部门）提供赖以支撑组织业务运作的IT服务，IT部门和IT外包商往往需要向客户提供服务目录(SC) 并和客户签订正式的服务级别协议 (SLA)。
ISO20000标准注重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，依据服务级别协议进行计划、推行和监控，强调与客户的沟通，同时关注服务管理体系的能力，体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配等。
采用ISO20000信息服务管理体系是组织的一项战略性决策。对于众多IT服务提供商，ISO20000认证的意义不于IT服务符合规程和提高服务质量，它还进行了服务量化，员工绩效考核，并且在衡量IT部门投资回报方面具有积极意义。
| 成立日期 | 2022年09月09日 | ||
| 注册资本 | 100 | ||
| 主营产品 | FDA注册、EPA注册、CE认证、MSDS、DOE、SABER、加州65、COA、DUNS、CPNP、SONCAP、UL、IEC、FCC、PSE、METI、IP防尘防水、IK防碰撞等级、UN 38.3、PVOC、CCC、ISO、CB、KC、BSCI、GS、CPC、SAA、RCM、BIS、PSB | ||
| 经营范围 | 一般经营项目是：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；计量技术服务；标准化服务；进出口商品检验鉴定；信息技术咨询服务；认证咨询；企业管理咨询；公共安全管理咨询服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；科技中介服务；安全咨询服务；环保咨询服务；知识产权服务；知识产权服务（专利代理服务除外）；国内贸易代理；贸易代理；个人商务服务；商务代理代办服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动），许可经营项目是：认证服务；电子认证服务；检验检测服务；质检技术服务；技术进出口。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） | ||
| 公司简介 | 公司简介：深圳澳慷检测技术服务有限公司（ShenzhenAOKTTechnicalServicesCo.,Ltd.）英文简称“AOKT”)位于深圳龙岗区，是一家集检测、认证、测试、报告、清关、验货、注册、验厂等一站式服务机构。遵循“科学公正准确高效”的质量方针，遵循国际准则和惯例以及国家的法律法规，在严格的程序下开展工作，对所有委托方均持科学、公正的态度，坚持保密的原则，向社会各界提供优质高效的服 ... | ||
