关键词：售后服务成熟度认证证书评价GB/T 27922-2011认证的流程和费用 国家认监委可查
售后服务成熟度认证证书评价GB/T27922-2011认证售后服务体系完善度认证属于服务认证范畴，颁发“服务认证证书”。管理体系认证是管理体系认证的一个类别，颁发“管理体系认证证书”。另一种认证是产品认证，是对产品的理化特性进行认证（是否达到一定的技术指标，如电气特性、农药残留等），如3C认证、认证等，并颁发“产品认证证书”。
售后服务成熟度认证证书评价GB/T27922-2011认证给企业带来什么作用：
1. 加强质量管理，提高企业效益。增强客户信心，扩大市场份额。
2.获得了“护照”的国际贸易绿卡，消除了国际贸易壁垒。
3. 节省第二方审核的精力和成本。
4. 在产品质量的竞争中始终立于不败之地。
5. 利于国际经济合作和技术交流。
6. 加强企业内部管理，稳定经营，减少员工辞职造成的技术或质量波动。
7. 提高企业形象。
售后服务成熟度认证证书评价GB/T 27922-2011认证申请条件：
1.中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或同等证件】。外国企业持有相关机构的注册登记证书。
2. 申请人的售后服务成熟度评价认证已按照CTS GH SC007—2020标准的要求建立，并运行3个月以上。
3. 至少完成了一次内部审计并进行了一次管理评审。
4. 售后服务成熟度评价认证运行期间及体系建立前一年内，未受到主管部门的行政处罚。
售后服务成熟度认证证书评价GB/T 27922-2011认证流程：
(1) 组织提交服务认证申请和文件。
（2）审查企业申请，作出受理决定，签订认证合同；
（3）委托评审组进行认证评审。
（4）根据评审结果形成评审结论；
（5）评审会议批准；
（6）通过认证并颁发认证证书；
(7) 售后服务认证证书有效期为3年，并对获证企业进行年度监督和复审。
（8）证书有效期满后，企业需要保留证书时，应提出申请。