本标准规定了餐厅餐饮服务认证的规范性要求，包括服务要求、管理要求以及认证评价要求等内容。本标准适用于认证机构实施餐厅餐饮服务认证活动，也适用于餐厅餐饮服务组织规范其服务活动，以及组织的相关方（如行业协会）对其符合性的确认。本标准不适用于非正餐的餐饮服务，包括外卖送餐、快餐、团餐、自助餐等服务形式。 5A餐饮管理服务认证是高评价。这意味获得了餐饮领域专家的认可和可能，达到了国家商业行业标准的较高要求，处于行业地位。
1）国务院2014年26号文件《国务院关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》中要求：“鼓励企业将售后服务作为开拓市场、提高竞争力的重要途径，增强服务功能，健全服务网络，提升服务质量，完善服务体系。完善产品“三包”制度，推动发展产品配送、安装调试、以旧换新等售后服务，积极运用互联网、物联网、大数据等信息技术，发展远程检测诊断、运营维护、技术支持等售后服务新业态。大力发展维护维修服务，加快技术研发与应用，促进维护维修服务业务和服务模式创新，鼓励开展设备监理、维护、修理和运行等全生命周期服务。积极发展化、社会化的第三方维护维修服务，支持具备条件的工业企业内设机构向维护维修公司转变。完善售后服务标准，加强售后服务队伍建设，健全售后服务认证制度和质量监测体系，不断提高用户满意度。” 2）认证试点工作结束，国家将大力推广。 在国家商务部、认监委的指导下，认证中心已完成了多个行业的试点工作。国家有关部门 正在制定相关政策，大力推广餐饮服务认证。 3）招投标采信行业越来越多。 到目前为止，已有餐饮行业在招投标中将是否有通过售后服务认证作为必要条件。
广东昊霖企业管理有限公司主营认证项目范围有：
1、除虫灭鼠服务企业等级证书 除虫灭鼠资质办理
2、厨具安装服务企业资质等级证书申报流程
3、厨具安装服务企业资质等级证书办理须知
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5、厨具设备安装服务企业资质 厨房设备安装资质办理
6、储罐机械清洗服务企业资质等级证书申报
7、储罐机械清洗服务企业资质办理 等级证书有效期
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16、大型油烟机管道清洗服务企业资质 等级证书评级方式
RB/T309-2017餐饮服务认证ISO服务核发餐饮服务许可证。明确，餐饮服务经营者在2009年6月1日前已经取得食品卫生许可证的，该许可证在有效期内继续有效，有效期届满，按有关规定换发餐饮服务许可证。国家食品指出，餐饮服务许可按餐饮服务经营者的业态和规模实施分类管理。各级餐饮服务监管部门要依照食品安全法的要求和本地餐饮服务监管的有关规定，依法加强本辖区餐饮服务许可工作，严格按照规定的式样、内容印制和核发餐饮服务许可证，做到餐饮服务许可工作有序开展、依法公正。具有与制作供应的食品品种、数量相适应的食品原料处理和食品加工、贮存等场所，保持该场所环境整洁，并与有毒、有害场及其他污染源保持规定的距离；具有与制作供应的食品品种、数量相适应的经营设备或者设施。
餐饮服务认证证书办理的好处
企业荣誉是战斗力。 对于团队而言，荣誉感是团队的旗帜和灵魂。 有荣誉感的团队是充满希望和强大团队的团队。 每个人都应该经历过集体荣誉的神奇力量。 这是集体凝聚力的来源。 为了追求或捍卫某种荣誉，全身都会有无限的动力。
2014年26号文件《关于加快发展生产性产业、促进产业结构调整升级的指导意见》要求:“鼓励企业将售后服务作为开拓市场、提高竞争力、增强服务功能、完善服务网络、提高服务质量、完善服务体系的重要途径。完善产品“三包”体系，推动产品配送、安装调试、以旧换新等售后服务发展，积*利用互联网、物联网、大数据等信息技术，开发远程检测诊断、运维、技术支持等新型售后服务。申请餐饮服务认证证书认证的过程